Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
https://www.biomenushop.cz - efektivní k datu následující datum: 13. 7. 2026
Preambule
Vítejte na naše webové stránky. Děkujeme Vy pro výběr nás pro tvůj nákup. Váš důvěra v nás je velká ocenil/a.
Tento Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu byly připravený s ten generátor Fogyasztó Barát ÁSZF.
Mělo by Vy mít žádný otázky ohledně tyto Všeobecné obchodní podmínky, používání webových stránek, konkrétní produkty, nákup proces, nebo měl by Vy přání na diskutovat tvůj individuální potřeby s nás, prosím kontakt náš personál na ten kontakt podrobnosti pokud níže!
Tiráž: Údaje o poskytovateli služeb ( prodejci, firmě)
Název: Caleido IT-Outsource Kft.
Registrovaný sídlo: Reitter Ferenc utca 132, 1131 Budapešť, Maďarsko
Poštovní adresa: Reitter Ferenc utca 132, 1131 Budapešť, Maďarsko
Registrace úřad: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága, Magyarország
Společnost registrace číslo: 01-09-962010
Daň číslo: HU23362493
|
ID firemní licence |
XIII/13244/2017/B |
|
NEBIH ID |
AA2688947 |
|
Identifikační číslo EORI/VPID |
HU0007881215 |
|
ID komory |
BU23362493 |
Zastoupeno od: Béla Csíkhelyi Managing Ředitel, Zoltán Fromm, výkonný ředitel Ředitel
Telefon číslo: +36 30 450 3002
E-mail: hello@biomenu.eu
Webová stránka: https://www.biomenu.eu
Číslo bankovního účtu: BE19 9673 5593 6412
Číslo IBAN: BE19 9673 5593 6412
SWIFT kód: TRWIBEB1XXX
Ochrana osobních údajů registrace číslo: NAIH-56299/2012
Údaje o Poskytovatel hostingových služeb
Název: UNAS Online Kft.
Registrovaný místo: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Kontakt podrobnosti: unas@unas.hu
Webové stránky: unas.hu
Definice
Produkt: pohyblivý zboží nabízeno na webové stránky a zamýšlené pro prodej na webové stránky, včetně zboží obsahující digitální prvky.
Produkt obsahující digitální prvky: pohyblivé věci že zahrnout nebo jsou propojeny s digitální obsah nebo digitální služby takovým způsobem že ten Produkt by nebýt vhodný pro jeho zamýšlený účely bez ten digitální obsah nebo ten digitální služby znepokojený
Strany: Prodejce a Kupující společně
Spotřebitel: jednající pro účely mimo jeho nezávislý povolání a ekonomické přirozená aktivita osoba SZO nakupuje, objednává, přijímá, používá, využívá nebo je příbuzný na zboží Příjemce komerčních komunikace, nabídka, pravidla pro ten Smírčí řízení Rada ve svém aplikace - zapnuto online řešení spotřebitelských sporů, jako dobře jako Nařízení Evropského parlamentu 2006/2004/ES a 524/2013/EU ze dne 21. května 2013, kterým se mění směrnice 2009 /22/ES s ten výjimkou aplikace Rada Vyhláška - navíc na ten výše, je to považováno za jednání spotřebitele pro účely mimo jeho nezávislý povolání a rozsah ekonomické činnosti činnost, samostatně občanská organizace podle na právo, církev právní bytový dům, bytová jednotka, bydlení družstevní že nakupuje zboží, objednávka, příjem, použití, použití nebo komerční sdělení nebo nabídka související na ten zboží adresát. Uvnitř ten vnitřní trh, založený na ten kupujícího národnost, místo bydliště nebo místo usazení s neoprávněný teritoriálně založený obsah omezení a další formy diskriminace na akce v rozporu s nařízeními 2006 / 2004/ES a (EU) 2017/2394, jakožto dobře Evropského parlamentu a Evropského parlamentu a pro ten účely Rady Nařízení [ dále jen: Nařízení (EU) 2018/302] se za spotřebitele považuje i na ten výše, společnost který je považován za zákazníka podle na Nařízení (EU) 2018/302
Spotřebitelská smlouva: smlouva kde jeden z večírky kvalifikuje jako spotřebitel
Digitální obsah: data vyrobeno nebo poskytované v digitální podobě formulář
Funkčnost: schopnost Produkt obsahující digitální prvky, digitální obsah nebo digitální službu splnit jeho zamýšlený účely
Výrobce: výrobce Produkt nebo v v případě dovážených produktů, dovozce SZO přináší ten Produkt do ten území Evropské unie, nebo žádný ostatní osoba SZO současnost sami jako výrobce podle označující jejich název, ochranná známka nebo ostatní rozlišovací znak na ten Produkt
Interoperabilita: schopnost Produkt obsahující digitální prvky, digitální obsah nebo digitální službu spolupracovat s odlišným hardwarem a softwarem z ti který jsou normálně použitý s ten stejný typ produktu, digitální obsah, nebo digitální služby
Kompatibilita: schopnost Produkt obsahující digitální prvky, digitální obsah nebo digitální službu spolupracovat, bez ten potřeba pro konverzi s odlišným hardwarem a softwarem z ti který jsou normálně použitý s ten stejný typ produktu, digitální obsah, nebo digitální služby
Webová stránka: tato webová stránka slouží ten účel uzavření ten smlouva
Smlouva: prodejní smlouva uzavřeno mezi ten Prodejce a Kupující podle pomocí webové stránky a elektronická pošta
Odolný střední: libovolný zařízení že umožňuje spotřebitel nebo podnikání obchod ten data adresováno na jim osobně, určitým způsobem že dělá ten data přístupné v budoucnost, na určité období přivlastnit si s považovat na ten účel data a zobrazit uloženo data v nezměněném stavu formulář
Zařízení umožňující vzdálenost komunikace: zařízení to je vhodné pro uzavření smlouvy prohlášení, pro ten účel uzavření smlouvy, bez ten fyzikální přítomnost strany. Zejména takové zařízení je adresované nebo neřešený formulář, standardní dopis, reklama publikováno v tisku produkt s objednávkou formulář, katalog, telefon, fax nebo zařízení poskytování přístupu k internetu
Vzdálenost smlouva: spotřebitelská smlouva to je uzavřeno v ten rámec vzdálenosti prodejní systém organizovaný pro ten poskytování produktů a služeb pod ten smlouva, bez ten simultánní fyzikální přítomnost strany, určitým způsobem kde ten smluvní večírky pouze použít zařízení že umožňuje vzdálenost sdělení pro ten účel uzavření ten smlouva
Podnikání: osoba herectví v ten rozsah jejich povolání, zaměstnání nebo obchodní činnost
Kupující / vy: osoba provedení nákupu nabídka a uzavření smlouvy přes Prodejce na webových stránkách
: Osoba uzavírající smlouvu podle uskutečnění hovoru pro nabídky přes Záruka webových stránek
: v případ smluv uzavřeno mezi spotřebitel a podnikatel ( dále jen: spotřebitelská smlouva ),
- komerční záruka pro výkon smlouva, uzavřená dobrovolně podle podnikání pro ten řádné provedení smlouva, nad rámec nebo v absence jakéhokoli povinnost předepsané právo a
- povinné právní záruka,
v souladu s občanský zákoník Maďarska
Nákup cena: zvážení splatný pro ten Produkt a pro ten poskytování digitálních obsah
Relevantní zákony
Jako pozdravy ten Smlouva ustanovení maďarštiny zákony a předpisy jsou řídící, včetně ale neomezuje se na ten následující:
- Zákon CLV z roku 1997 o ochraně spotřebitele
- Zákon CVIII z roku 2001 o určitý problémy elektronického obchodování služby a informace společnost služby
- Zákon V z roku 2013 o občanském zákoníku Maďarska
- Vláda Vyhláška 151/2003 (IX.22.) o povinné záruka pro odolný zboží
- Ministerstvo spravedlnosti Vyhláška 10/2024 (VI.28.) o ten definice zboží dlouhodobé spotřeby pokryté povinným záruka
- Vláda Vyhláška 45/2014 (II.26.) o ten detailní smluvní pravidla mezi spotřebitelé a firmy
- Vyhláška č. 19/2014 (IV.29.) Ministr pro národní hospodářství na ten procesní pravidla pro podávání záruka a záruka nároky týkající se odolný zboží prodáno pod smlouvy mezi spotřebitelé a firmy
- Zákon LXXVI z roku 1999 o autorských právech
- Zákon CXII z roku 2011 o informativní sebeurčení a svoboda informací
- NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2018/302 ze dne 28. února 2018 o adresování neoprávněný geoblokování a další formy diskriminace založeno na státní příslušnost zákazníků, místo bydliště nebo místo usazení v rámci ten vnitřním trhu a o změně nařízení 2006/2004/ES a (EU) 2017/2394 a směrnice 2009/22/ES
- NAŘÍZENÍ PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ten ochrana přírodních osoby s považovat na ten zpracování osobních údajů data a dále volný tok takových data a dále ten zrušení nařízení 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) Nařízení )
- Vláda Vyhláška 373/2021 (VI. 30.) o ten detailní smluvní pravidla pro ten nákup zboží, tj. poskytování digitálních obsah a digitální služby mezi spotřebitelé a firmy
Rozsah a přijetí VOP
Obsah smlouva uzavřeno mezi my jsme navíc odhodláni na ten ustanovení relevantní vazba zákony, podle tyto Všeobecné obchodní podmínky ( dále jen: VOP ). Tyto VOP proto stanoví práva a povinnosti vás a nás, podmínky závěr smlouva termíny pro výkon, dodací a platební podmínky, pravidla odpovědnosti a podmínky cvičení ten ukončení práva.
Technické informace nezbytné pro ten používání webových stránek ne zahrnuté v těchto VOP budou poskytnuty podle ten další informace k dispozici na Webové stránky.
Před umístění tvůj objednávka, ty jsou požadovaný na seznámit sebe s ten ustanovení současné VOP.
Jazyk a forma Smlouva
Jazyk smlouvy uzavřeno pod Tyto VOP jsou v angličtině.
Smlouvy uzavřeno pod tyto VOP platí nelze považovat psaný smlouvy a podobně smlouvy vůle nelze podat podle ten Prodejce.
Elektronická fakturace
Naše firma používá elektronickou fakturaci v souladu na § 175 zákona CXXVII z roku 2007. Přijetím těchto VOP, vy dát souhlas na ten aplikace elektronické fakturace.
Ceny
Ceny jsou v HUF, včetně 27% DPH. Prodávající květen upravit ten ceny z čas na čas splatné z důvodů obchodní politiky. Takové úprava cen musí ne pokrýt smlouvy již uzavřeno. Pokud ten Prodejce uvedl ten cena nesprávně a byla provedena objednávka přijato pro ten znepokojený Produkt, ale ten večírky mít ne ještě uzavřel smlouvu, Prodejce vůle akt v souladu na ten sekce pod ten nadpis „ Postup v případ nesprávného cena “ zde.
Cena našich určité produkty, naproti tomu na ten výše uvedené, včetně 18% DPH.
Postup v případ nesprávného cena
Následující se považuje za zjevně nesprávný cena:
- Cena 0 HUF,
- cena snížené se slevou, ale nesprávně uvedené ve srovnání na ten opravit sleva procento uvedeno další na ten opravit originál cena ( např.: v případ produktu cena za 1 000 HUF, místo správných 800 HUF, Produkt je nesprávně nabízeno za 500 HUF, což je snížená cena založeno na nesprávném výpočtu a není v souladu s ten procento ).
V v případě takové nesprávnosti cena bytost uvedeno, Prodejce nabídky ten možnost zakoupení ten Zboží na ten nemovitý cena, s který informace ten Kupující květen rozhodnout zda na objednávka ten Zboží na ten nemovitý cena nebo ne na použití tento možnost, ve které případ bez smlouvy bude uzavřeno mezi ten Strany.
stížností a náprava
Spotřebitel může podat námitky spotřebitelů související na žádný Produkt nebo na ten Prodejce aktivita na ten kontakt podrobnosti níže:
Má spotřebitel záruku tvrzení související na ten Zboží nebo ten chování Prodejce stížnost o ten aktivity nebo opomenutí Prodejce lze podat na ten kontakt detaily a metody níže:
- Písemně přes ten následující webové stránky: https://www.biomenu.eu
- Písemně přes ten následující e-mailová adresa: hello@biomenu.eu
- Písemně poštou: Reitter Ferenc utca 132, 1131 Budapešť, Maďarsko
Spotřebitel může podat stížnost na podnikání ústně nebo písemně, týkající se ten chování, činnosti nebo opomenutí Podniku nebo osoby herectví na jménem nebo pro prospěch Podnikání, který je přímo související na ten rozdělení nebo prodej Produktů spotřebitelům.
Podnik je povinen na prošetřit stížnost předloženo ústně bez zpoždění a poskytnutí nápravy kde nezbytné. Li spotřebitel není spokojený s ten cesta ten stížnost byl adresováno nebo -li ten stížnost nelze vyšetřovat okamžitě je podnik povinen na vzít záznam o stížnost a její pozice ve vztahu na to bez zpoždění a v případ stížnosti podáno osobně, odevzdejte kopii na spotřebitel na místo. Pokud ten slovní stížnost byl předloženo podle telefon nebo pomocí žádný ostatní elektronický sdělení služby, ta záznam, podél s podstatným odpověď, musí být odeslána na spotřebitel do 30 dnů na nejnovější, v souladu s ten ustanovení stanoveno pro ten povinnost na reagovat na psaný stížnosti. Jinak Prodejce musí jednat ve vztahu na psaný stížnosti jako následuje. Pokud přímo použitelné právní akt Evropské unie stanoví jinak, Obchod by měl poslat věcný odpověď na psaný stížnosti v třicet jejich dnů příjem a převzetí opatření na komunikovat to. Kratší lhůta může být stanoveno podle žádný zákon nebo regulace, delší lhůta květen být stanovena pouze zákonem. Pokud je stížnost zamítnuta, musí podnik uvést ten důvody porce jako důvody na ten odmítnutí. Firma musí přiřadit jedinečný identifikace číslo na každý slovní stížnost sděleno podle telefon nebo pomocí elektronického komunikační služba.
Li ten stížnost je zamítnuta, Prodejce musí informovat spotřebitel písemně že v závislosti na ten povaha stížnost, která autorita nebo smírčí orgán může zahájit ten postup.
Informace musí být také zahrnout ten kompetentní autorita a spotřebitele bydliště ten ústředí smírčí řízení deska ve vašem místo bydliště, telefonní a internetový kontakt údaje a jeho poštovní adresu. Informace musí být také pokrýt zda ten společnost učinila všeobecné prohlášení o podání související na Smírčí řízení Rozhodnutí představenstva.
Li my odmítnout vaše spotřebitelská stížnost, vy jsou oprávněn na tvůj bydliště na kontakt místní příslušný autorita nebo ten Smírčí řízení Rada uvedeno podle ty v aplikace.
Smírčí řízení deska - pokud spotřebitel požaduje osobní sluch - ten sluch bez osobní přítomnost, tím elektronickými prostředky zařízení poskytování simultánní přenos zvuku a obrazu konané online ( dále jen: online slyšení ). Společnost má povinnost na spolupracovat v smírčí řízení rada postup v ten rámec, my jsou zavázán na předložit náš odpověď v ten časový limit ten pozvání smírčí řízení rada k odeslání na ten smírčí řízení deska. Zapnuto online řešení spotřebitelských sporů, jako dobře jako ze dne 21. května 2013, kterým se mění nařízení 2006/2004/ES a směrnice 2009/22/EU, s výjimkou pro ten žádost Evropského parlamentu a Rady Nařízení 524/2013/EU, společnost je povinna na zajistit ten účast osoby autorizovaný na uzavřít osadu na ten slyšení. Na online slyšení zástupce společnost autorizovaný na vytvořit dohodu, musí se zúčastnit online. Pokud spotřebitel požaduje osobní slyšení, firma bude uzavřít osadu jeho autorizovaný zástupce musí na nejméně účastnit se slyšení online.
Li spotřebitelský spor mezi ten Prodávající a spotřebitel to dělají ne stát se usadil se v průběhu jednání, ta následující léky jsou k dispozici na spotřebitel:
Ochrana spotřebitele postup
Stížnost lze podat s ochrana spotřebitele úřady. Pokud spotřebitel si všimne porušení svých spotřebitelských práv, jsou oprávněn na podat stížnost s ten autorita s pravomoc na ten základě jejich bydliště nebo místo pobytu. Po hodnocení ten stížnost autorita rozhoduje zda na provádět ochranu spotřebitele postup. Úkoly administrativy orgány na první instance jsou provedeno ten hlavní město a kraj Vláda Kanceláře s pravomoc na ten základě spotřebitele bydliště nebo místo pobytu, tj. jejichž seznam je k dispozici zde : https://www.kormanyhivatalok.hu/
Soud řízení
Zákazník má nárok na zahájit soud řízení na tvrdit jejich tvrzení vznikající ze spotřebitelského sporu v rámci občanskoprávního řízení v souladu s Zákon V z roku 2013 o občanský zákoník Maďarska a s ten ustanovení zákona CXXX z roku 2016 o ten Občanský soudní řád.
Jízení smírčího orgánu
Li my odmítnout vaše spotřebitelská stížnost, vy mít ten právo na odvolání na ten kompetentní autorita vaší místo bydliště, nebo na ten Smírčí řízení Rada uvedeno podle ty v aplikace. Podmínka pro zahájení ten postup smírčí orgán je to, spotřebitel přímo pokusy na usadit ten spor s ten dotčený podnik.
Smírčí řízení deska - pokud spotřebitel požaduje osobní slyšení - drží ten slyšení online bez osobní přítomnosti a prostřednictvím elektronického zařízení že poskytuje simultánní přenos zvuku a obrazu ( dále jen: online slyšení ).
Společnost má povinnost na spolupracovat v smírčí řízení rada postup v rámci ten jehož rámec my jsou zavázán na poslat náš odpověď na ten smírčí řízení představenstva pozvání v ten termín. S ten výjimkou uplatňování nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 524/2013/EU Rada ze dne 21. května 2013 o online řešení spotřebitelských sporů a změna nařízení ( ES ) 2006/2004 a směrnice 2009/ 22 /ES, společnost má nárok na vytvořit osadu na ten slyšení je povinné na zajistit ten účast osoby. V online slyšení zástupce společnost autorizovaný na vytvořit dohodu se musí zúčastnit online. Pokud spotřebitel požaduje osobní sluch, ten společnosti zástupce autorizovaný na vytvořit vypořádání musí být na nejméně účastnit se slyšení online.
Více informací na ten Smírčí řízení Bodies je k dispozici zde: http://www.bekeltetes.hu
Více informací na ten Smírčí řízení Těla s územní kompetence je k dispozici zde:
https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek
Kontakt podrobnosti o určitých územně kompetentní Smírčí řízení Těla:
|
Smírčí orgán v Budapešti Kontakt: |
Smírčí orgán okresu Kontakt: |
|
Smírčí orgán Boršodsko-abovsko-zemplínské župy Kontakt: |
Smírčí orgán župy Kontakt: |
|
Smírčí orgán župy Kontakt: |
Smírčí orgán župy Győr-Moson-Sopron Kontakt: |
|
Smírčí orgán župy Kontakt: |
Smírčí orgán Pešťské župy Kontakt: |
Řízení smírčího orgánu v věc Kupující ne kvalifikační jako spotřebitelé
Pravidla pro ten Smírčí řízení Rada ve svém aplikace - zapnuto online řešení spotřebitelských sporů, jako dobře jako Nařízení Evropského parlamentu 2006/2004/ES a 524/2013/EU ze dne 21. května 2013, kterým se mění směrnice 2009 / 22/ES, ten výjimkou aplikace Rada Vyhláška - navíc na ten výše, je to považováno za jednání spotřebitele pro účely mimo jeho nezávislý povolání a rozsah ekonomické činnosti činnost, samostatně občanská organizace podle na právo, církev právní bytový dům, bytová jednotka, bydlení družstevní že nakupuje zboží, objednávka, příjem, použití, použití nebo komerční sdělení nebo nabídka související na ten zboží adresát, dále mikro, malý nebo středně velký podnik ( dále jen souhrnně: malý nebo střední podnik), který využívá veřejnou službu, nebo který uvnitř ten rámec maloobchodu aktivita jako definovaný podle ten Akt o obchodu, nákupech, použití nebo jinak používá produkt, nebo je adresát obchodních komunikace nebo nabídky týkající se na ten produkt.
V ten vnitřní trh, založený na ten kupujícího národnost, místo bydliště nebo místo usazení s neoprávněný teritoriálně založený obsah omezení a další formy diskriminace na akce v rozporu s nařízeními 2006 / 2004/ES a (EU) 2017/2394, jakožto dobře Evropského parlamentu a Evropského parlamentu a pro ten účely Rady Nařízení [ dále jen: Nařízení (EU) 2018/302] se za spotřebitele považuje i na ten výše, společnost který je považován za zákazníka podle na Nařízení (EU) 2018/302.
Autorská práva
V souladu na V souladu s paragrafem 1 odstavcem (1) zákona LXXVI z roku 1999 o autorských právech ( dále jen: zákon o autorských právech ) splňují webové stránky podmínky jako chráněno autorským právem materiál, proto všechny a jakékoli díly jsou chráněný autorským právem. V souladu s odstavec ( 1) paragrafu 16 zákona o autorských právech neoprávněný použití grafických a softwarových řešení, počítačových programů webových stránek nebo ten použití jakéhokoli aplikace že lze použít na upravit webové stránky nebo Jakákoli jeho část je zakázána. materiál z webová stránka a její databáze může být odebráno pouze s ten psaný souhlas právo Držitel. Použití stahovatelných obsah vyrobeno k dispozici podle registrace v samostatném menu položka na webové stránky od ten registrovaný společnost / osoba pro jeho vlastní účely jsou také zvažován jako souhlas na použití. Držitelem práv je: Caleido IT-Outsource Kft.
Oddělitelnost, kodex chování
Mělo by žádný část VOP bude právně neúplná nebo neefektivní, zbývající části smlouva vůle nicméně zůstat platný a relevantní zákony musí platí místo toho neúčinný nebo nesprávná část.
Prodejce dělá ne mít kodex chování v souladu s ten akt na ten zákaz nekalých obchodních praktik praktiky proti zákazníci.
Informace na ten provoz Produkt obsahující digitální prvky a dále ten použitelné technický ochranný opatření
Přístupnost serverů, které poskytují data na webová stránka je přes 99,9% ročně. Celý data obsah je pravidelně zálohován, takže v v případě problému, originál data obsah lze obnovit. Data zobrazená na webové stránky jsou uloženo v MSSQL a MySQL databáze. Citlivé data jsou uložena s vhodným úroveň šifrování a hardwarová podpora postavený do ten používá se procesor na zakódovat to.
Informace na ten základní vlastnosti Produktů
Informace na ten základní vlastnosti dostupných produktů pro nákup na Webové stránky jsou poskytovány v popis každého z nich Produkt.
Oprava chyb v datech vstup – Zodpovědnost pro ten přesnost data pokud
Během objednávka proces, předtím finalizace tvůj objednávka, ty může přeměna zadané údaje na žádný čas ( podle klikání tlačítko zpět v prohlížeči, předchozí strana vůle otevřené, takže zadané údaje lze opravit dokonce -li Vy mít již přesunut na ten další stránka ). Prosím poznámka že je to tvoje odpovědnost na zajistit ten přesnost data vstupujete, jako Produkty budou fakturovány a dodány založeno na ten data pokud podle ty. Prosím. poznámka také že nesprávně zadaná e-mailová adresa nebo ten celistvost skladování plocha připojený na ten poštovní schránka květen mít za následek selhání dodání potvrzení a může zabránit ten závěr smlouva. Pokud ten Kupující dokončil ten objednávku a zjistí chybu v ní pokud data, musí iniciovat ten modifikace znepokojený objednávka jako brzy jako možné. Kupující květen naznačovat ten úmysl na upravit ten nesprávný objednávka odesláno e -mailem z e -mailová adresa pokud podle ten Kupující na umístění ten objednávka nebo podle telefon.
Používání webových stránek
Nákup není podrobit na registrace.
Webové stránky poskytují uživatelé s produkt prezentace a online objednávání. Uživatel může prohlížet webové stránky používající ten menu položky. Od klikání na ten jméno kategorie, ty může vidět ten seznam zboží v něm nainstalován. Pokud vše ten Zboží v daném kategorie dělat nepasuje na jeden stránka, ty může svitek na ten spodní části strana nebo použití ten čísla nahoře a dole Zboží. Od ten seznam zboží, tj. detailní zboží strana lze přistupovat podle klikání na ten jméno zboží nebo ten obrázek produktu, zde máte může zjistit si více ten detailní vlastnosti a cena zboží Vy chtít na objednávka
Zboží jsou uvedené v kategorie systém.
V nabídce Nové produkty položka, ty může nalézt nový produkty v webových stránek nabídka
Pod Denní nabídky menu položka, ty vůle nalézt ten Zboží pro který ten obchod poskytuje dodatečnou slevu ve srovnání na ten prodej cena na ten daný den. Tyto slevy jsou pouze k dispozici na registrovaní a přihlášení uživatelé.
Pod ten Odepisováno menu položka, ty vůle nalézt zlevněné Zboží pro který ten obchod poskytuje speciální sleva ve srovnání na ten originál cena Zboží. Produkty jsou umístěno zde pro ten následující důvody: jejich jejich trvanlivost je krátká, balení je esteticky vadný nebo poškozený, způsobený do konce prodeje atd. Důvod pro ten sleva lze vidět na konec jméno zlevněné produkt.
Na webové stránky, je to možné na vyhledávání pro zboží podle klíčové slovo. Produkt výsledky vhodný ten vyhledávání kritéria se zobrazují v seznamu, podobně na ten kategorie.
Vybrané Produkt lze umístit do vozík pomocí Přidat do Vozík tlačítko, další na ten tlačítko ten požadovaný počet kusů lze nastavit. Uživatel může kontrola ten obsah vozík pomocí ten Vozík ikona, Zobrazit Vozík tlačítko. Zde máte může přeměna ten množství Zboží Vy mít přidáno na ten košík, nebo vymazat ten daný položka. Vy může také použití ten Prázdný Vozík tlačítko na zcela prázdný ten vozík.
Uživatel může pokračovat ten nákup proces podle klikání ten Objednávka tlačítko. Jako druhé krok, je to možné vstoupit, zaregistrovat se a zakoupit bez registrace. V případě registrace a nákupu bez registrace, ta Uživatel musí poskytnout ten následující údaje: e-mailová adresa, jméno, telefon číslo, fakturace adresa a případně různé, doručení adresa. Kromě toho na ten výše data, heslo je také požadovaný pro registrace. Uživatel může zjistit si více ten úspěšný registrace e -mailem a dále webové stránky. Uživatel může zrušit jeho registrace v Profil [ nebo uživatel ikona ]/ menu Upravit položka nebo v Informace [ nebo informace ikona ]/ Kontakt Nás menu položka formulář, nebo žádost to z Poskytovatel služeb e -mailem, ve kterém v takovém případě se musí znovu zaregistrovat k novému nákup.
Uživatel je zodpovědný pro udržování přístup data důvěrné. Uživatel je zodpovědný pro aktualizace jeho údaje a je povinen na oznámit Poskytovatel služeb pokud se stane vědom že jeho data byla zneužíváno o třetinu večírek. V případě zapomenutí heslo, nové heslo lze požádat na webové stránky ten registrovaná e-mailová adresa. Pokud ten Uživatel již dříve registrovaný na webové stránky, objednávka proces lze dokončit zadáním své e-mailové adresy a hesla. E-mailová adresa zadaná během registrace nelze změnit později. Pokud ten E-mailová adresa uživatele změny, přeměna lze požádat v zaslaném e -mailu na Poskytovatel služeb z ten nová e-mailová adresa.
Jako ten další krok z objednávka, ta Uživatel si musí vybrat ten platba a doručení metoda že obleky s ním. S ten pomoc se shrnutím stránka, ta Uživatel může kontrola vše jeho dříve zadaná data a Zboží, které chce na pořadí a jejich množství. V případě dat vstup chyby, ty může použití ten tužka ikona na opravit zadané údaje.
Li Vy nalézt všechno vhodné, ty může dokončit tvůj objednávka pomocí ten Objednávka tlačítko. Vy vůle dostávat potvrzení tohoto na webové stránky nebo e -mailem. Pokud Vy oznámení nesprávný data po ten objednávka byla zaznamenáno ( např. v potvrzovací e -mail), musíte nahlásit to na Poskytovatel služeb okamžitě. Bez ohledu na záměr na objednávka, ta Uživatel se můžete přihlásit pomocí ten Nabídka Můj účet položka. Po přihlášení, Stránka Můj účet objeví se, kde Vy může přeměna ten data jste vstoupili během registrace, jako dobře jako ten údaje o vašich umístěn objednávka a sledování jeho stav.
Finalizace ten objednávka ( nabídka )
Li Vy mít vyrobeno jistý že tvůj vozík obsahuje Produkty, které přání na nákup a to tvůj data mít bylo zadáno správně, vy květen dokončit tvůj objednávka podle klikání na tlačítko „ Objednat “. Informace zadané na webové stránky ne kvalifikovat jako nabídka vyrobeno podle ten Prodejce na uzavřít smlouvu. V případ objednávky pod těchto VOP, vy kvalifikovat jako nabízející.
Podle klikání na tlačítko „ Objednat “, vy výslovně potvrdit že tvůj nabídka je třeba zvážit vyrobeno a vaše prohlášení, poskytnuté že je to potvrzeno podle ten Prodejce v souladu s těchto VOP, zahrnuje platbu povinnost. Vy bude vázán podle tvůj nabídka po dobu 48 hodin. Pokud tvůj nabídka není potvrzeno podle ten Prodejce v souladu s těchto VOP do 48 hodin, vazba období vašeho nabídka vůle vypršet.
Zpracování ten příkaz, závěr smlouva
Vy může místo tvůj objednávka na žádný čas. Prodejce vůle potvrdit tvůj nabídka na pracovní den následující ten den Vy odesláno tvůj nabídka na nejnovější. Smlouva bude uzavřeno na ten čas když ten potvrzovací e-mail odeslán podle ten Prodejce stává se k dispozici na vás ve vašem e-mailovém systému.
Nevyzvednuté balíčky
Li ten Kupující dělá ne převzít kontrolu objednané a doručené Zboží a dělá ne oznámit ten Jeho prodejce záměr na odstoupit z ten smlouva do 14 dnů bez udání důvodu jako pokud pro v zákon, poruší tím svůj smlouva s ten Prodejce, pod který je povinen na převzít kontrolu Zboží a tím i přijmout ten Výkonnost prodávajícího.
V tomto případ, ten Prodávající je oprávněn na ukončit ten smlouva s ten Kupující s bezprostřední účinek splatné na ten porušení smlouvy a může tvrzení náklady na neúspěšný doručení a vrácení jako trest z ten Kupující.
Pokud ten Kupující výslovně žádosti to, to Prodejce vůle pokus znovu doručit ten Zboží, ale opětovné doručení bude podléhat na platba lodní doprava poplatek specifikováno v 1. pásmu vybraný dodání metoda, s výjimkou volné pásmo, bez ohledu na hodnota objednávka.
Strany přijmout ten použití použitého e - mailu podle ten Kupující když objednávání jako forma komunikace pro ten ukončení smlouva a záznam že ten oznámení o ukončení Datum je datum když ten zrušení dopis stává se k dispozici v E-mailový účet kupujícího. V událost že ten Kupující měl dříve nevyzvednutou zásilku balíček, ten Prodejce květen odmítnout na splnit ten objednávka nebo květen udělat ten splnění podrobit na záloha platba.
Platba metody
Teya
Okamžitá kreditní karta platba když umístění ten objednávka
PayPal
PayPal je k dispozici pro zákazníky ve více než 200 zemích jako jednoduchý a bezpečný platba metoda.
PayPal má několik výhody usnadňuje a zrychluje online nakupování a zároveň udržování bezpečnost pro vaše bankovní údaje:
- E-mailová adresa a heslo. To je vše. Vy potřeba na platit nebo dokončit bankovní převod přes PayPal systém. Vy může dovolená vaši bankovní kartu ve vaší peněženka.
- Vy dělat ne mít na vklad peníze na tvůj Účet PayPal pro ten platba. Vše Vy mít na udělat je přiřadit vaše bankovní karta na tvůj Účet PayPal a vy pouze potřeba na dělat tak jednou, v ten začátek proces
- PayPal je globální uznaný platba metoda, záruka bezpečného transakcemi, podle který Vy může platit pro produkty online ve 26 různých měny.
- Připojit se PayPal a udělat vaše online platby jednodušší.
Bankovní převod
Vy květen platit ten úvaha splatný pro Produkty bankovním převodem.
Dodání metody, doručení poplatky
Kurýrní služba GLS
Váš balík bude doručeno kurýrní službou GLS.
Pro další informace Prosím návštěva webové stránky: https://gls-group.com/HU/en/home/
Balíček
Vy mít ten volba na vybrat dodání na tvůj domů, doručení k vyzvednutí bod, nebo dodání do Z-BOXU. My obvykle doručit ten balíky na ten den následující ten objednávka. Vy může výběr nahoru tvůj balíček na žádný čas že obleky ty za pár sekund.
Pro další informace, prosím návštěva webové stránky: https://www.packeta.hu/csomagatvetel
Vyzvednutí body: https://www.packeta.hu/atvevohelyek
Lhůta pro výkon
Generál lhůta soubor pro ten splnění objednávka je maximálně 1-15 pracujících dny ( v závislosti na ten lodní doprava a cílovou zemi ) dané potvrzení objednávka. V událost Prodejce zpoždění Kupující má nárok na nastavit další termín. Pokud ten Prodejce selže na setkat se ten další termín, ten Kupující květen odstoupit z ten smlouva. Dodání termíny že květen lišit se z ten generál dodání lhůta jsou vždy uvedeno pro každý dodání metoda
Výhrada práv, vlastnictví doložka
Li Vy dříve objednané produkty, ale selhal na vzít je přes nebo výběr jim nahoru ( ne včetně žádný věc když Vy vykonáváno tvůj právo na odstoupení od smlouvy ), nebo -li oni byly vrátil na ten Prodejce s ten označení „ Nevyzvednuto “, poté ten Prodejce vůle pouze splnit tvůj objednávka pokud že Vy platit ten plný nákup cena a dodání poplatky předem.
Prodávající květen zadržet ten dodání Produkt až je spokojeno že ten cena Produktů byla úspěšně zaplaceno podle pomocí ten elektronický platba řešení ( včetně ten věc když ten cena Produktů je zaplacena bankovním převodem a Kupující převody ten nákup cena v měna Kupujícího Člen Stát a Prodejce dělá ne dostávat ten plný množství nákup cena a dodání poplatek splatné k nákladům na konverzi a dalším bankovním poplatkům a nákladům ). Pokud ten cena Produkt nemá byl plně zaplaceno, Prodejce květen volání na ten Kupující na doplněk ten nákup cena
Prodejní přes hranice
Prodejce dělá ne odlišit mezi zákazníci v Maďarsku a těch mimo Evropská unie, když pomocí webová stránka, tj. dělá ne omezit přístup zákazníků na webové stránky na jejich občanství, místo bydliště nebo místo usazení.
Ustanovení těchto VOP budou platí také na nákupy mimo Maďarsko, s vědomím že pro ten účel tohoto oddíl „ Kupující “ znamená spotřebitele, který je občanem nebo rezident člena Stát nebo podnik usazený v členském státě Stát a nakupuje produkty nebo použití služby v Evropská unie pro ten podrážka účel konečného použití. „Spotřebitel“ znamená fyzickou osobu osoba herectví mimo ten rozsah jejich komerční, průmyslové, řemeslné nebo profesionální aktivity.
Jazyk komunikace a nákup jsou primárně maďarština Prodejce není zavázán na komunikovat s ten Kupující v jazyk Kupujícího Člen Stát.
Prodávající není zavázán na vyhovět s mimosmluvní požadavky, jako například jako označování nebo specifické pro daný sektor požadavky předepsané v národní zákon Kupujícího Člen Stát ve vztahu na ten relevantní produkty nebo na informovat ten Kupující těchto požadavky.
Pokud pokud jinak, Prodejce platí DPH předepsaná v Maďarsku pro každý Produkt.
Kupující květen cvičení jejich nápravná opatření v souladu s s těchto VOP.
Li elektronický platba se používá řešení, platba bude provedeno v měna specifikováno podle ten Prodejce,
Prodejce květen ponechat ten dodání Produkt až je spokojeno že ten cena Produktů a dodání poplatek byl plně a úspěšně zaplaceno podle pomocí ten elektronický platba řešení ( včetně ten věc když ten cena Produktů je zaplacena bankovním převodem a Kupující převody ten nákup cena ( dodání) poplatek ) v měna Kupujícího Člen Stát a Prodejce dělá ne dostávat ten plný množství nákup cena a dodání poplatek splatné k nákladům na konverzi a dalším bankovním poplatkům a nákladům ). Pokud ten cena Produkt nemá byl plně zaplaceno, Prodejce květen volání na ten Kupující na doplněk ten nákup cena
V pořadí na zajistit ten dodání Produkt Prodejce poskytuje nemaďarské Kupující s ten stejný dodání možnosti jako maďarský Kupující.
Pokud, v souladu na VOP, Kupující má volba na žádost ten dodání Produkt v ten území Maďarska nebo ten území jakéhokoli další člen EU Stát, nemaďarský Kupující květen také zvolit pro žádný dodání metoda uvedeno ve VOP.
Pokud, v souladu s VOP, Kupující květen vybrat ten vyzvednutí volba na sbírat ten Produkt, ne maďarský Kupující květen také vybrat že možnost.
Jinak, Kupující květen žádost na organizovat ten přeprava Produkt na jejich vlastní náklady. maďarština Kupující jsou ne oprávněn na vybrat že možnost.
Prodejce vůle splnit ten objednávka po ten platba dodání poplatek, a pokud ten Kupující selže na platit ten dodání poplatek na ten Prodejce nebo -li ten Kupující dělá ne organizovat ten přeprava Produkt sami až do předem stanoveného datum, ten/ta/to Prodejce vůle ukončit ten smlouva a vrácení peněz ten nákup cena zaplaceno předem na ten Kupující.
Informace pro spotřebitele
Informace na ten právo na ukončení podle přírodní osoba Kupující
V souladu na pouze bod 3 odstavce (1) § 8: 1 občanského zákoníku Maďarska přírodní osoby herectví mimo ten rozsah jejich povolání, zaměstnání nebo obchodní činnost kvalifikovat jako spotřebitelé, tedy legální osoby jsou ne oprávněn na cvičení ten právo na odstoupení od smlouvy bez odůvodnění.
V souladu na § 20 zákona o vládě Vyhláška 45/2014 (II. 26.), spotřebitelé mít ten právo na odstoupení od smlouvy bez odůvodnění. Spotřebitelé květen cvičení jejich právo na odstoupení od smlouvy v rámci určitého časový limit, který začíná
a ) v případ smluv pro ten prodej produktů,
aa ) na ten datum když ten Produkt,
ab ) v případ prodej více než jeden Produkt, kde každý Produkt je doručen v jiném čas, kdy ten Produkt naposledy dodán
je přijato podle spotřebitel nebo třetí osoba osoba, jiná než ten určený dopravce podle spotřebitel, kde takový lhůta je 30 dní.
Časový limit pro odnětí stanoveno vládou Vyhláška 45/2014 (II. 26.) je 14 dní a další časový limit pro je provedeno stažení dobrovolně podle ten Prodávající v těchto VOP navíc na ten předepsaná lhůta podle zákon.
Ustanovení v tomto sekce jsou bez předsudek na ten spotřebitele právo na cvičení jejich právo na odstoupení od smlouvy stanoveno v tomto sekce také v ten období mezi ten den závěr smlouva a den přijetí Produkt.
Li ten nabídka pro uzavření smlouvy byl vyrobeno podle spotřebitel, spotřebitel musí mít ten právo na odstoupit z ten nabídka, která ukončuje ten vazba období nabídka pro ten závěr smlouva.
Li ten Prodejce nemá informovaný spotřebitel o ten termín a další podmínky pro cvičení ten právo na odstoupení od smlouvy ( zejména ti obsažené v § 22 Vláda Vyhláška ), jako dobře jako ten ochutnat prohlášení podle na Příloha 2, odnětí lhůta psaný výše bude prodlouženo do 12 měsíců. Pokud ten Prodejce poskytl spotřebitel s informace ohledně ten cvičení právo na odstoupení od smlouvy do 12 měsíců od vypršení platnosti odnětí období, ten období OTEVŘENO pro odnětí nebo zrušení vyprší na 14. den z ten datum sdělení tohoto informace.
Prohlášení o odstoupení od smlouvy, uplatnění ten spotřebitele právo na odstoupení od smlouvy nebo ukončení
Spotřebitel může cvičení jejich právo pod Oddíl 20 zákona o vládě Vyhláška 45/2014 ( II. 26. ) jasným prohlášení v takovém ohledu, od pomocí ten ochutnat odnětí prohlášení který může být také staženo z webové stránky, nebo podle pomocí ten odnětí funkce.
Odstoupení funkce
Odstoupení funkce je online výběr prohlášení podle prostředky, z nichž spotřebitel může oznámit ten provedení jejich rozhodnutí odstoupit z ten smlouva a může poskytnout jejich jméno, ten/ta/to data identifikační ten smlouva postižený podle ten odstoupení od smlouvy, jako dobře jako ten podrobnosti o elektronický prostředek přes který spotřebitel bude dostávat potvrzení odstoupení od smlouvy.
Odstoupení funkce je k dispozici na webové stránky prostřednictvím „ Odstoupení “ z ten odkaz „ smlouva “. Spotřebitel může předložit online výběr prohlášení na ten Prodejce podle pomocí ten potvrzení funkce označeno „ Potvrdit “ odstoupení “.
Prodejce musí poslat spotřebitel potvrzení o převzetí odstoupení od smlouvy na trvalém základě střední a bez nepřiměřený zpoždění po stává se vědom si toho, odstoupení, které musí zahrnout ten obsah odstoupení a datum a čas jeho podání.
Online výběr funkce je k dispozici na webové stránky na adrese ten následující umístění: https://www.biomenu.eu/withdrawal .
Platnost spotřebitele prohlášení o odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy je třeba zvážit včasný vykonáváno -li ten výpis je odeslán podle spotřebitel uvnitř ten přivlastnit si časový limit. Lhůta je: 30 dní.
V případ písemného odnětí nebo ukončení, stačí na poslat ten odnětí nebo ukončení prohlášení do 14 dnů.
Časový limit pro odnětí stanoveno vládou Vyhláška 45/2014 (II. 26.) je 14 dní a další časový limit pro je provedeno stažení dobrovolně podle ten Prodávající v těchto VOP navíc na ten předepsaná lhůta podle zákon.
Důkazní břemeno že spotřebitel uplatnil jejich právo na odstoupení od smlouvy v souladu s tento ustanovení odpočinky s spotřebitel.
Po jeho účtenka Prodávající je povinen na potvrdit ten Kupujícího prohlášení o odstoupení od smlouvy na elektronickém data střední
Prodejce povinnosti v událost spotřebitele odnětí
Prodejce povinnost na vrácení peněz
Pokud, v souladu s § 22 zákona o vládě Vyhláška 45/2014 (II. 26.), spotřebitel odstoupí od smlouvy z ten smlouva Prodejce musí vrácení peněz ten plný množství zaplaceno podle ten Kupující jako úvaha do 14 dnů, včetně ten náklady vzniklé v souvislosti s výkon, jako například jako ten dodání poplatek. Prosím poznámka že tento ustanovení dělá ne platí na další náklady vzniklé v důsledku výběru doručení volba ostatní než ten nejméně drahý standardní způsob doručení.
Způsob plnění ten Prodejce vrácení peněz povinnost
V případ odstoupení nebo ukončení vykonávané v souladu s § 22 zákona o vládě Vyhláška 45/2014 (II. 26.), Prodejce vrácení peněz ten množství splatný na spotřebitele tím, pomocí ten stejný platba metoda že byl použitý podle spotřebitel. S ten vyjádřit souhlas spotřebitele, tj. Prodejce květen použijte jiný platba metoda, ale spotřebitel může nebude účtován žádný další poplatky v důsledku toho. Prodávající vůle nenese odpovědnost pro žádný zpoždění vznikající z ten nesprávné a/ nebo nepřesný uvedení čísla bankovního účtu nebo poštovní adresu podle spotřebitel.
Další náklady
Li spotřebitel výslovně vybrali si doručení volba ostatní než ten nejméně drahý standardní způsob doručení, Prodejce vůle nebýt zavázán na vrácení peněz ten náklady vzniklé v důsledku toho volba. V takovém případě případy, naše vrácení peněz povinnost vůle pouze zahrnout ten uvedené standardní doručení poplatky.
Právo na zadržet výkon
Prodejce květen zadržet ten množství splatný na spotřebitel, dokud spotřebitel se vrátil ten Osvědčený produkt za pochybovat že oni mít vrátil to; z těchto dva data, ta je třeba vzít dříve v úvahu. My jsou neschopný na přijmout zásilky odesláno hotově dodání nebo adresát platí za službu.
Spotřebitel povinnosti v jejich událost odnětí nebo ukončení
Návrat ten Produkt
Pokud, v souladu s § 22 zákona o vládě Vyhláška 45/2014 (II. 26.), spotřebitel odstoupí od smlouvy z ten smlouva, oni jsou zavázán na návrat ten Produkt, nebo na ruka ten Produkt převeden na ten Prodejce nebo na ten osoba určený podle ten Prodejce na přijímat Produkty bez zpoždění ale ne později než v čtrnáct dny dávání oznámení o odstoupení. Návrat povinnost je třeba zvážit splněno včasný -li spotřebitel odesílá ten Produkt před ten vypršení platnosti časový limit.
Ložisko řídit náklady vzniklé v souvislosti s ten návrat Produkt
Přímý náklady na vrácení ten Produkt jsou nese podle spotřebitel. Produkt má být odeslán na ten Prodejce adresa. Pokud ten Prodejce také prodává ten Zboží na obchodní prostory a spotřebitelská cvičení jeho právo na odstoupení od smlouvy osobně na v obchodních prostorách má nárok na návrat ten zboží na podnikání v ten stejný čas. Pokud po ten začátku plnění spotřebitel ukončí ten smlouva pro ten poskytování služeb uzavřeno mimo provozovnu nebo jako vzdálenost smlouva, oni jsou zavázán na platit poplatek pro firmu odpovídající s provedená služba nahoru na ten datum darování oznámení o ukončení. Takový odpovídající množství splatný podle spotřebitel je třeba určit založeno na ten celkový výše protiplnění stanoveno v smlouva podle přidání ten použitelné daně. Pokud spotřebitel dokazuje že ten celkový množství určeno tímto způsobem je nadměrně vysoký odpovídající částka má být vypočítána založeno na tržní hodnota služby provedeno nahoru na ten datum ukončení smlouva. Prosím poznámka že my jsou neschopný na přijmout zásilky odesláno hotově dodání nebo adresát platí za službu.
Odpovědnost spotřebitele pro amortizace
Spotřebitel je odpovědný pro ten amortizace výsledný z žádný použití překračující ten použití nezbytné na určit ten povaha, vlastnosti a fungování Produkt.
Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit v následující případy
Prodejce výslovně poznámky že Vy květen ne cvičení tvůj právo na odstoupení od smlouvy případy uvedené v odstavci (1) paragrafu 29 zákona o vládě Vyhláška 45/2014 (II.26.):
- po ten plné provedení služby, pokud však bude provedena platba závazek je stanoven podle ten smlouva pro spotřebitel, toto výjimka květen lze se spolehnout pouze na pokud, předtím ten zahájení plnění spotřebitel výslovně souhlasil a uznal ten skutečnost že oni vůle ztratit jejich právo na odstoupení od smlouvy jako brzy jako ten smlouva je plně provedeno podle Podnikání;
- s považovat k produktům nebo služby ten cena nebo poplatek z toho záviset na ten kolísání finanční trh, který nelze ovlivnit podle podnikání a které je možné dokonce během ten stanovený časový limit pro ten cvičení právo na odstoupení od smlouvy;
- v v případě nepředem vyrobených produktů, které mít byl vyrobeno založeno na ten pokyny a expresní na žádost spotřebitele nebo v v případě produktů, které jasně mít byl na míru na spotřebitel;
- v v případě produktů podléhajících rychlé zkáze nebo produktů s krátký trvanlivost;
- v v případě produktů s ZAVŘENO obal, který nelze vrátit jednou otevřeno po dodání splatné na zdraví ochrana nebo hygienický důvody;
- v v případě Produktů, které v důsledku na jejich příroda, jsou neoddělitelně smíchané s další produkty po doručení;
- v případ alkoholika nápoje jehož aktuální hodnota záleží na ten kolísání finanční trh, který nelze ovlivnit podle podnikání a jehož cena byl souhlasil na podle ten večírky když ten prodeje smlouva byl uzavřel, ale ten smlouva vůle být provedeno pouze po ten třicátý den z ten závěr smlouva;
- v případ smluv pro služby kde Obchodní kontakty spotřebitel na ten vyjádřit žádost spotřebitele v objednávce na provést naléhavé opravit nebo údržba práce;
- s považovat na ten prodej a nákup audio a video nahrávek v uzavřeném obalu balení, nebo kopie počítačového softwaru, pokud spotřebitel otevřel ten obal po doručení;
- s považovat na noviny, časopisy a periodika s ten výjimka z předplatného smlouvy;
- v případ smluv uzavřeno na veřejnosti aukce;
- s ten výjimka z bydlení služby, v případ smluv pro ten zajištění ubytování, dopravy, auta pronájem, catering služby nebo pro služby související na volný čas aktivity, pokud je termín nebo časový limit byl soubor pro výkon v smlouva;
- s považovat na digitální obsah pokud na nefyzickém data dopravce, pokud ten Prodejce zahájil jeho výkon s ten výslovný předchozí souhlas spotřebitele a pokud spotřebitel, zároveň s dávání že souhlas, potvrzeno ten fakt ve výroku že oni vůle ztratit ten právo na odstoupení od smlouvy jako brzy jako představení je zahájeno a firma zaslala potvrzení na spotřebitel.
Informace na produkt odpovědnost a implicitní záruka s považovat na ten záruka shody Výrobků v případ spotřebitelských smluv
Tento část informací pro spotřebitele byla draftován na ten na základě odstavce (3) paragrafu 9 zákona o vládě Vyhláška 45/2014 (II.26.), s považovat na příloha č. 3 k němu.
Tyto informace pro spotřebitele pouze platí na Kupující SZO kvalifikovat jako spotřebitelé, ten pravidla použitelné pro kupující, kteří nejsou spotřebiteli jsou zahrnuto v samostatném kapitola.
Požadavek smluvního plnění v případ spotřebitelských smluv
Požadavek na smluvní plnění obecně v případ produktů a produktů obsahující digitální prvky prodáno na základě spotřebitelské smlouvy
Na ten v době výkonu práce, Produkty a výkon musí setkat se ten požadavky předepsáno vládou Vyhláška 373/2021 (VI.30.).
Pro plnění, které má být smluvní, Produkt porce jako ten podrobit záležitost smlouva musí
- vyhovět s ten popis, množství, kvalita a typ stanoveno v smlouva, to musí mít ten funkčnost, kompatibilita, interoperabilita, jako dobře jako ostatní vlastnosti stanoveno v smlouva
- být vhodný pro žádný účel specifikováno podle spotřebitel, který spotřebitel přinesl na ten Prodejce Pozor na nejnovější, kdy ten smlouva byl uzavřený a který ten Prodejce přijato
- mít vše ten příslušenství a uživatele manuály specifikováno v smlouva, včetně instrukce pro uvedení do provozu, návod k obsluze pro instalace a zákaznická podpora a
- poskytnout ten aktualizace stanoveno v smlouva.
Pro plnění, které má být smluvní, Produkt porce jako ten podrobit záležitost smlouva musí také
- být vhodný pro ten účely stanoveno pro ten stejný typ produktů podle právo, technické standardy nebo v absence technických standardy, podle ten vládnoucí kodex chování
- vyhovět s ten množství, kvalita, výkon a další vlastnosti že spotřebitel může rozumně očekávat, zejména jako pozdravy funkčnost, kompatibilita, přístupnost, kontinuita a bezpečnost, což je obvyklé pro ten stejný druh zboží, odběr s ohledem na veřejnost prohlášení, zejména ti vyrobeno v reklamě nebo na štítku, od ten Prodejce, jeho zástupce nebo žádný ostatní osoby zapojený do prodeje řetěz o ten konkrétní vlastnosti Produktů
- mít vše ten příslušenství a návod k použití že spotřebitel může rozumně očekávat, včetně balení a instalace pokyny a
- vyhovět s ten vlastnosti a popis Produkt prezentováno jako vzorek nebo model, nebo vyrobeno k dispozici jako zkušební verzi od podnikání před ten závěr smlouva.
Produkt dělá ne mít na vyhovět s ten výše zmíněný veřejnost výkazy, pokud ten Prodejce dokazuje že
- to byl ne a udělal ne mít být si vědom toho, znepokojený veřejnost prohlášení
- ten znepokojený veřejnost prohlášení byl vhodně opraveno až ten čas když ten smlouva byl uzavřeno, nebo
- ten znepokojený veřejnost prohlášení mohl ne ovlivnit ten rozhodnutí držitele práv uzavřít ten smlouva.
Požadavek smluvního plnění v případ prodej produktů na základě spotřebitelské smlouvy
Plnění prodávajícího je vadné -li ten vada produkt výsledky z neprofesionální uvedení do provozu, za předpokladu že
a) uvedení do provozu tvoří součást prodeje smlouva a to byl provedeno ten Prodejce nebo odpovědnost je nesena podle ten Prodejce v tom ohleduplnost; nebo
b ) uvedení do provozu muselo být provedeno spotřebitel a neprofesionální uvedení do provozu výsledky z ten nedostatky instrukce pro uvedení do provozu pokud podle ten Prodejce nebo v v případě produktů obsahujících digitální prvky, podle ten poskytovatel digitálních obsah nebo digitální služby.
Pokud, v souladu na ten prodeje smlouva uvedení do provozu produkt je prováděn společností ten Prodejce nebo odpovědnost je nesena podle ten Prodejce v tom pokud jde o, pak je třeba zvážit výkon dokončeno podle ten Prodejce na ten dokončení uvedení do provozu.
Pokud v případ produktu obsahující digitální prvky, ten prodeje smlouva předepisuje že ten digitální obsah nebo digitální služby jsou které mají být poskytnuty nepřetržitě pro jistotu období, ten Prodejce bude odpovědný pro ten vada produkt související na ten digitální obsah -li ten přeběhnout vzniká nebo stává se detekovatelný v dva let dodání produkt v v případě nepřetržitě poskytované služby po určitou dobu že dělá ne překročit dva roky.
Požadavek smluvního plnění v případ prodej produktů obsahující digitální prvky na základě spotřebitelské smlouvy
V případ produktů obsahující digitální prvky, ten Prodejce musí zajistit že spotřebitel je informován a poskytnut s ten aktualizace týkající se ten digitální obsah produkt nebo ten související s digitálními službami na to, včetně zabezpečení aktualizace, kde ten aktualizace jsou nezbytné pro ten údržba smluvní povaha produkt.
Prodejce musí zajistit ten dostupnost aktualizace po určitou dobu
- že může být rozumně očekávaný podle spotřebitelský na ten typ a účel produkt a digitální prvky, jako dobře jako na ten individuální okolnosti a povaha smlouva -li ten prodeje smlouva předepisuje jednorázový ustanovení digitální obsah nebo digitální služba; nebo
- ze dvou let dodání produkt, v v případě nepřetržitého poskytování služeb po určitou dobu ne překračující dva roky, pokud ten prodeje smlouva předepisuje ten nepřetržitý ustanovení digitální obsah pro jistotu období
Li spotřebitel v přiměřené lhůtě časový limit, selhání na instalovat ten aktualizace vyrobeno k dispozici, Prodejce vůle nenese odpovědnost pro ten vada produkt pokud že ten přeběhnout výsledky výhradně z ten nedostatek relevantní aktualizace, poskytnutá také že
a) ten/ ta/to Prodejce informovaný spotřebitel dostupnost aktualizace a důsledky spotřebitele selhání na instalovat to; a
b) ten/ta/to spotřebitele selhání na instalovat aktualizace nebo ten vadný instalace aktualizace od spotřebitel není přičitatelný na ten nedostatky instrukce pro instalace pokud podle ten Prodejce.
Nelze prokázat vadné plnění -li spotřebitel, na základě ten závěr smlouva, přijata samostatný informace o že určitý majetek produkt liší se z ten vlastnosti zde předepsáno a že rozdíl byl samostatně a výslovně uznal podle spotřebitel na ten závěr smlouva.
Požadavky na plnění smlouvy pro digitální obsah prodáno na základě spotřebitelské smlouvy v případě prodeje
Prodejce zásoby a poskytuje ten digitální obsah na spotřebitel. Strany jsou odlišné v jeho nepřítomnost dohoda Prodejce bez nepřiměřený zpoždění po ten závěr smlouva poskytuje spotřebitel s nejnovější digitální obsah k dispozici na ten čas podpisu ten smluvní verze.
Služba je považována za dokončeno -li ten digitální obsah nebo - je to pro to požadovaný pro přístup nebo vhodný pro stahování - libovolné řešení pro spotřebitel, nebo na fyzické nebo virtuální zařízení vybraný podle spotřebitel pro tento účel
Prodávající musí zajistit že spotřebitel je informován že ten digitální obsah je takový aktualizace – včetně zabezpečení aktualizace - to jsou digitální obsah nebo digitální jsou nezbytné na udržovat ten smluvní povaha služby, např. dobře jako dostávat jim.
Pokud, na základě na ten smlouva digitální je poskytován obsah pro specifikovaný časové období bere místo nepřetržitě, s považovat na ten digitální obsah, ten soulad výkonu s ten musí být poskytnuta smlouva během ten celý trvání smlouva. Pokud spotřebitel dělá ne instalovat v rozumném časové období pokud podle ten Prodejce aktualizace, Prodejce není odpovědný pro ten chyba služby, pokud je to jen ten relevantní aktualizace vzniklá z jeho nedostatek aplikace za předpokladu že
- ten Prodejce informovaný spotřebitel o ten dostupnost aktualizace a instalace podle spotřebitel o ten důsledky jeho selhání; a
- selhání na instalovat aktualizace od spotřebitel nebo aktualizace od spotřebitel se mýlí instalace není splatné na ten neúplnost instalace instrukce pokud podle ten Prodejce lze připsat.
Vadné plnění nelze prokázat -li spotřebiteli je poskytnuto s samostatný informace když závěrečný ten smlouva přijato že konkrétní majetek digitální obsah liší se z že zde uvedené požadavky a kdy ten je smlouva uzavřena, spotřebitel musí výslovně stát tento odchylka přijato.
Prodejce vystupuje nesprávně -li chyba digitální obsahová služba je to, spotřebitel je digitální stonky z jeho neprofesionální integrace do jeho prostředí, za předpokladu že ten integrace digitální obsah byl provedeno ten Prodejce, nebo ten integrace byl provedeno ten Prodejce provedeno v rámci jeho zodpovědnost; posedlost digitální obsah musí být integrovaný podle spotřebitel a neprofesionál integrace podle ten Prodejce byl způsobil podle nedostatky v integrace instrukce pokud podle
- Li ten smlouva je pro digitální obsah nebo digitální služba pro specifikovaný po určitou dobu má nepřetržitý provoz, Prodávající je zodpovědný pro ten digitální obsah za chybu, pokud k poruše dochází během ten období specifikováno v smlouva, nebo stává se rozpoznatelný.
- Li ten smlouva se týká jednorázové služby nebo série jednotlivých úkonů služby, do doby, než osvědčený jinak je třeba předpokládat že z ten datum představení jedna do roka, přeběhnout uznaný podle spotřebitel již existoval na ten čas představení. To ne provést na ten stejný čas, ten Prodávající je na vině, pokud dokáže že ten spotřebitele digitální prostředí není kompatibilní s ten technický požadavky digitální obsah nebo digitální služby a smlouva informovaný spotřebiteli jasným a srozumitelným způsobem způsobem předtím jeho závěr.
Spotřebitel je povinen na spolupracovat s ten Prodejce tak že ten Prodejce - ten/ta/to technický z ten úhlu pohledu zařízení dostupné a vyžadující ten nejméně zásah pro spotřebitel, který používá to - ty může udělat jistý že ten příčina chyba je spotřebitele digitální prostředí. Pokud spotřebitel dělá ne vyhovět s tento spolupráce povinnost po ten Prodejce informovaný o ten povinnost jasným a srozumitelným způsobem způsob před ten závěr smlouvu, spotřebitel nese odpovědnost ten důkazní břemeno že ten přeběhnout uznaný v jeden rok dokončení již existoval na ten čas dokončení, posedlost dotčená služba chybou uznaný během ten smluvní období, služba během ten doba plnění dle na ten smlouva, to byl není v souladu s ten smlouva.
Implicitní záruka
Ve kterém případy může Vy cvičení tvůj implicitní záruka práva?
V v případě vadného plnění ze strany ten Prodejce, ty může tvrdit implicitní záruka nárok v souladu s ten ustanovení občanského zákoníku Maďarska a v v případě spotřebitelské smlouvy, vlády Vyhláška 373/2021 (VI.30.).
Co práva dělat Vy mít založeno na tvůj implicitní záruka nárok?
Podle na tvůj volba, ty může tvrdit ten následující implicitní záruka nároky:
Vy může žádost buď opravit nebo náhrada, pokud dodržování s že záruka správně je nemožné nebo by vést k nepřiměřenému výdaje na část Prodejce ve srovnání na ten alternativní náprava. Pokud Vy udělal ne nebo mohl ne žádost opravit nebo náhrada, ty může požádat pro odpovídající snížení cena, nebo v krajním případě vy květen zrušit ten smlouva.
Vy jsou oprávněn na přepínač z ten záruka právo Vy mít vybraný na další, ale Vy musí pokrýt náklady na modifikace pokud to byl oprávněný nebo vyrobeno nezbytné podle ten Prodejce chování
V v případě spotřebitelské smlouvy, v absence důkazů na ten naopak, jakýkoli přeběhnout detekováno v jeden rok dodání produkt nebo produkt obsahující digitální prvky se předpokládá na mít existoval na ten čas doručení, pokud tento domněnka je neslučitelná s ten povaha produkt nebo ten vada
V v případě použitých výrobků, záruka a záruka práva odejít z ten generál pravidla. Vadné plnění může nastat také v v případě použitých výrobků, ale ten okolnosti založeno na který spotřebitel by mohl očekávat ten výskyt určitých vady bude přijato v úvahu. Vzhledem k na zastaralost výskyt určitých vady stávají se stále častějšími a v důsledku toho nelze očekávat že z druhé ruky Produkt může být z stejný kvalitní jako nově zakoupené produkt. Proto Kupující může tvrdit jejich záruka práva pouze s považovat na nedostatky za vady že výsledek z ten antikvární povaha Produkt a který vzniknout bez ohledu na takové příroda. Pokud ten antikvární Výrobek je vadný a Kupující kvalifikační jako spotřebitel obdržel informace na že přeběhnout na ten nákup, pak Poskytovatel služeb vůle nenese odpovědnost pro ten vada
Prodejce květen odmítnout na přinést ten produkt do konformita s ten smlouva -li opravit nebo nahrazení bylo by nemožné nebo by vést k nepřiměřenému výdaje na část Prodejce, bere vše okolnosti v úvahu, včetně ten hodnota zastoupené podle ten produkt v perfektním stavu stav a gravitace porušení smlouvy.
Spotřebitel v souladu s ten gravitace porušení smlouva, může tvrzení odpovídající snížení úvaha nebo dokonce ukončit ten prodeje smlouva -li
- ten Prodejce selhal na provést opravit nebo náhrada, nebo provedlo to opravit nebo nahrazení ale to selhal, v plné výši nebo částečně k setkat se ten následující podmínky:
- ten Prodejce musí vzít zpět nahrazen produkt na jeho vlastní výdaj
- -li ten opravit nebo nahrazení vyžaduje ten odstranění produktu který v souladu s ten povaha a účel produkt, byl pověřen před ten přeběhnout stal se detekovatelné, pak ten povinnost na provést opravit nebo nahrazení musí zahrnout ten odstranění nevyhovujících produkt a uvedení do provozu nahrazení nebo opraveno produkt, nebo ten ložisko náklady na takové demontáž a uvedení do provozu.
- ten Prodejce odmítl na přinést ten produkt do konformita s ten smlouva
- opakovaný přeběhnout se v představení vyskytuje, a to i přes ten skutečnost že ten Prodejce pokusil na přinést ten produkt do konformita s ten smlouva
- ten gravitace porušení je takové významný že to ospravedlňuje bezprostřední snížení cena nebo bezprostřední ukončení prodeje smlouva, nebo
- ten Prodejce udělal ne podniknout na přinést ten produkt do konformita s ten smlouva, nebo je to jasné z ten okolnosti že podnikání bude ne přinést ten produkt do konformita s ten smlouva v rozumném čas nebo bez významný poškození na ten spotřebitele zájmy.
Li spotřebitel si přeje na ukončit ten prodeje smlouva podle odkaz na vadné plnění, důkazní břemeno ten nevýznamný povaha přeběhnout odpočinky s ten Prodejce.
Spotřebitel má právo na odstoupit ten zbytek nákup plná cena nebo částečně v souladu s ten gravitace porušení smlouva, do doby ten Prodejce splňuje jeho povinnost související na ten shoda výkonu s ten smlouva a vadný výkon.
Jako generál pravidlo
- ten Prodejce musí návrat ten nahrazen produkt na jeho vlastní výdaj
- -li ten opravit nebo nahrazení vyžaduje ten odstranění produktu který v souladu s ten povaha a účel produkt, byl pověřen před ten přeběhnout stal se detekovatelné, povinnost na provést opravit nebo nahrazení musí zahrnout ten odstranění nevyhovujících produkt a uvedení do provozu nahrazení nebo opraveno produkt, nebo ten ložisko náklady na takové demontáž a uvedení do provozu.
Rozumné časový limit pro oprava nebo nahrazování ten produkt se vypočítá z ten čas když spotřebitel byl informován podnikání vada
Spotřebitel musí udělat ten produkt k dispozici na podnikání tak že to může provést opravit nebo náhrada.
Snížení úvaha kvalifikuje jako odpovídající -li jeho částka je stejná na ten rozdíl mezi ten hodnota produkt že spotřebitel by dostávat -li ten Výkon prodejce byl smluvní a hodnota produkt vlastně přijato podle Spotřebitel.
Spotřebitel implicitní záruka právo na ukončit ten prodeje smlouva lze uplatnit právníkem prohlášení adresováno na ten Prodejce vyjadřování rozhodnutí o ten ukončení.
Li ten obavy z vadného výkonu pouze určitá část produkt doručeno pod ten smlouva a podmínky pro cvičení ten právo na ukončit ten smlouva jsou splněno s považovat na tu část, pak Spotřebitel může ukončit ten prodeje smlouva s považovat pouze na ten vadný produkt, nicméně oni květen také ukončit ten prodeje smlouva s považovat na žádný ostatní produkt získané spolu s ten vadný produkt -li to nelze rozumně očekávaný z spotřebitel udržet pouze ten výrobky ve shodě s ten smlouva.
Li Spotřebitel ukončí ten prodeje smlouva v plné výši nebo s považovat k části produkty doručeno pod ten prodeje smlouva,
- Spotřebitel bude návrat ten znepokojený produkt na ten Prodejce na ten Prodejce výdaje a
- ten Prodejce musí ihned vrácení peněz na spotřebitel nákup cena zaplaceno s považovat na ten znepokojený produkt, jako brzy jako ten Prodejce obdrží ten produkt nebo důkaz toho, návrat produkt.
V co časový limit může Vy tvrdit tvůj implicitní záruka nárok?
V případ použitého Zboží prodáno podle ten Prodejce přes jeho webové stránky, období pro vynucování ten právo záruka je 1 rok, což začíná na ten den výkonu ( převod ).
Pokud ten použitý Zboží jsou vadný a Kupující, který je spotřebitelem, byl o tom informován na ten čas nákupu, Prodejce není odpovědný pro ten známý vada.
Prodávající je povinen na záznam ten záruka tvrzení hlášeno podle spotřebitel a musí okamžitě a ověřitelně poskytnout jeho kopii na spotřebitel.
Pokud ten Prodejní Společnost není schopna na stát jeho pozice na ten proveditelnosti spotřebitele záruka tvrzení na jeho oznámení, je povinen na oznámit spotřebitel jeho pozice - v v případě odmítnutí tvrzení, ten důvod pro ten odmítnutí a možnost kontaktovat smírčí orgán - v rámci pět pracovní dnů, ověřitelně způsobem.
Prodávající se musí snažit na provést opravit nebo nahrazení maximálně do patnácti dny. Pokud ten trvání opravit nebo nahrazení překračuje patnáct dny, ten Prodávající je povinen na informovat spotřebitel očekávaný trvání opravit nebo náhrada.
Proti koho může Vy tvrdit tvůj implicitní záruka nároky?
Vy může tvrdit tvůj implicitní záruka tvrzení proti ten Prodejce.
Co ostatní podmínky jsou tam pro tvrzení tvůj implicitní záruka nárok?
Pro tvrzení tvůj implicitní záruka tvrzení v jeden rok představení, tam nejsou žádné podmínky ostatní než hlášení ten přeběhnout pokud že Vy dokázat že ten Produkt byl dodáváno podle ten Prodejce. Nicméně poté ten vypršení platnosti jednoroční období počínaje s výkon, ty jsou zavázán na dokázat že ten přeběhnout Vy již byl zjištěn existoval na ten čas představení.
Produkt odpovědnost
Ve kterém případy může Vy cvičení tvůj produkt odpovědnost práva?
V událost vada hmotného vlastnost ( produkt ), podle na tvůj volba, ty může tvrdit ten implicitní záruka nároky nebo produkt odpovědnost nároky.
Co práva dělat Vy mít založeno na tvůj produkt odpovědnost nárok?
Jako produkt odpovědnost tvrdíš, ty květen pouze žádost ten opravit nebo nahrazení vadný Produkt.
Ve kterém případy dělá ten Produkt kvalifikovat jako vadný?
Produkt kvalifikuje jako vadný -li to dělá ne setkat se ten kvalitní požadavky efektivní na ten čas to byl umístěn na trh nebo -li to dělá ne mít ten vlastnosti zahrnuto v popis pokud podle ten výrobce.
V co časový limit může Vy tvrdit tvůj produkt odpovědnost nárok?
Vy může tvrdit tvůj produkt odpovědnost tvrzení v dva let čas když ten Produkt byl umístěn na trh tím, ten výrobce. Po ten vypršení této doby časový limit, ty ztratit tvůj právo na prosadit produkt odpovědnost nárok.
Proti koho a pod kým co ostatní podmínky může Vy tvrdit tvůj produkt odpovědnost nárok?
Vy může pouze tvrdit tvůj produkt odpovědnost tvrzení proti ten výrobce nebo distributor hmotného věc. Na tvrzení o produktu odpovědnost tvrdíš, ty vůle mít na dokázat ten vada Produkt.
V čem případy jsou výrobce ( distributor ) osvobozen z produkt odpovědnost povinnost?
Výrobce ( distributor ) bude být osvobozen pouze z jeho produkt odpovědnost povinnosti -li je to schopné na dokázat že:
- to udělal ne výroba ten Produkt nebo to udělal ne místo ten Produkt na trh jako součást svých obchodních aktivit, nebo
- podle na ten nejmodernější přeběhnout byl ne detekovatelný na ten čas umístění ten Produkt na trh, nebo
- ten vada Produkt výsledky z ten uplatňování zákonů nebo regulační ustanovení předepsané podle ten úřady.
Výrobce ( distributor ) musí dokázat pouze jeden z výše příčiny
Prosím poznámka že Vy nemůže tvrdit implicitní záruka tvrzení a produkt odpovědnost tvrzení současně, paralelně s jeden další na ten základě stejný vada. Nicméně v případ úspěšného tvrdil implicitní záruka tvrdíš, ty může tvrdit tvůj produkt odpovědnost tvrzení proti ten výrobce jako pozdravy ten nahrazen Produkt nebo jeho opravené díly.
Záruka
Prodejce dělá ne distribuovat produkty podrobit na záruku, produkty to distribuuje jsou ne pokryté podle Zákon č. 151/2003 (IX.22.) o ten povinné záruka pro určitý trvanlivé spotřební zboží.
Informace na produkt odpovědnost a implicitní záruka s považovat na ten záruka shody Výrobků v věc Kupující ne kvalifikační jako spotřebitelé
Obecná pravidla implicitního záruka práva
Kupující ne kvalifikační jak může spotřebitel tvrdit, podle na jejich volba, ta následující implicitní záruka nároky:
Vy může žádost buď opravit nebo náhrada, pokud dodržování s ten záruka právo na tebe volba je nemožná nebo by vést k nepřiměřenému výdaje na část Prodejce ve srovnání na ten alternativní náprava. Pokud Vy udělal ne nebo mohl ne žádost opravit nebo náhrada, ty může požádat pro odpovídající snížení ohleduplnost, ty může opravit ten přeběhnout sebe nebo mít to opraveno na ten Prodejce náklady, nebo v krajním případě vy květen odstoupit z ten smlouva.
Vy jsou oprávněn na modifikace pokud to byl oprávněný nebo vyrobeno nezbytné podle ten Prodejce chování
V v případě použitých výrobků, záruka a záruka práva odejít z ten generál pravidla. Vadné plnění může nastat také v v případě použitých výrobků, ale ten okolnosti založeno na který spotřebitel by mohl očekávat ten výskyt určitých vady bude přijato v úvahu. Vzhledem k na zastarávání výskyt určitých vady stávají se stále častějšími a v důsledku toho nelze očekávat že z druhé ruky Produkt může být z stejný kvalitní jako nově zakoupené produkt. Proto Kupující může tvrdit jejich záruka práva pouze s považovat na nedostatky za vady že výsledek z ten antikvární povaha Produkt a který vzniknout bez ohledu na takové příroda. Pokud ten antikvární Výrobek je vadný a Kupující kvalifikační jako spotřebitel obdržel informace na že přeběhnout na ten nákup, poskytovatel služeb vůle nenese odpovědnost jako pozdravy že vada
V případ kupujících ne kvalifikační jako spotřebitelé, ten časový limit pro tvrzení implicitní záruka lhůta pro reklamaci je 1 rok počínaje na ten den představení ( doručení ).
Produkt odpovědnost a záruka
Pouze kupující kvalifikační jako spotřebitelé musí mít produkt odpovědnost práva a práva vznikající z povinné záruka.
Li ten Prodejce poskytuje dobrovolný záruka pro ten Produkt, to musí naznačovat že samostatně v průběhu nákup Produkt.
Li ten výrobce poskytuje výrobce záruka že pokrýt také kupující ne kvalifikační jako spotřebitelé, pak takový nároky lze tvrdit přímo proti ten výrobce.
Speciální pravidla pro mikro, malé a střední podniky podniky
Ustanovení tohoto sekce musí platí výhradně na mikro, malé a střední podniky podniky ( dále jen: malé a střední podniky ) jako definované v Akt na Malé a střední Podniky a Propagace jejich Vývoj, herectví mimo ten rozsah jejich profese, nezávislý povolání nebo obchodní činnost.
Implicitní záruka pro Malé a střední podniky
V co časový limit může Vy tvrdit tvůj implicitní záruka nárok?
Vy jsou zavázán na zpráva ten přeběhnout po detekce to bez zpoždění. Závada hlášeno v dva měsíců jeho detekce bude považováno za vadu hlášeno bez zpoždění. Nicméně, prosím poznámka že nic implicitního záruka tvrzení lze tvrdit za ten dvouletý omezení období počínaje na ten dokončení smlouva.
Proti koho může Vy tvrdit tvůj implicitní záruka nároky?
Vy může tvrdit tvůj implicitní záruka tvrzení proti ten Prodejce.
Co práva dělat Vy mít založeno na tvůj implicitní záruka nárok?
Podle na tvůj volba, ty může tvrdit ten následující implicitní záruka nároky: Vy může žádost buď opravit nebo náhrada, pokud dodržování s že záruka správně je nemožné nebo by vést k nepřiměřenému výdaje na část Prodejce ve srovnání na ten alternativní náprava. Pokud Vy udělal ne nebo mohl ne žádost opravit nebo náhrada, ty může požádat pro odpovídající snížení cena, nebo v krajním případě vy květen zrušit ten smlouva.
Pro tvrzení tvůj implicitní záruka tvrzení v šest měsíce představení, tam nejsou žádné podmínky ostatní než hlášení ten přeběhnout pokud že Vy dokázat že ten Produkt byl dodáváno podle ten Prodejce. Nicméně poté ten vypršení platnosti šest měsíce období počínaje s výkon, ty jsou zavázán na dokázat že ten přeběhnout Vy již byl zjištěn existoval na ten čas představení.
Produkt odpovědnost pro Malé a střední podniky
Ve kterém případy může Vy cvičení tvůj produkt odpovědnost práva?
V událost vada hmotného vlastnost ( produkt ), podle na tvůj volba, ty může tvrdit ten implicitní záruka nároky nebo produkt odpovědnost nároky.
Co práva dělat Vy mít založeno na tvůj produkt odpovědnost nárok?
Jako produkt odpovědnost tvrdíš, ty květen pouze žádost ten opravit nebo nahrazení vadný Produkt.
V co časový limit může Vy tvrdit tvůj produkt odpovědnost nárok?
Vy může tvrdit tvůj produkt odpovědnost tvrzení v dva let čas když ten Produkt byl umístěn na trh tím, ten výrobce. Po ten vypršení této doby časový limit, ty ztratit tvůj právo na prosadit produkt odpovědnost nárok.
Proti koho a pod kým co ostatní podmínky může Vy tvrdit tvůj produkt odpovědnost nárok?
Vy může pouze tvrdit tvůj produkt odpovědnost tvrzení proti ten výrobce nebo distributor hmotného věc. Na tvrzení o produktu odpovědnost tvrdíš, ty vůle mít na dokázat ten vada Produkt.
V čem případy jsou výrobce ( distributor ) osvobozen z produkt odpovědnost povinnost?
Výrobce ( distributor ) bude být osvobozen pouze z jeho produkt odpovědnost povinnosti -li je to schopné na dokázat že:
- to udělal ne výroba ten Produkt nebo to udělal ne místo ten Produkt na trh jako součást svých obchodních aktivit, nebo
- podle na ten nejmodernější přeběhnout byl ne detekovatelný na ten čas umístění ten Produkt na trh, nebo
- ten vada Produkt výsledky z ten uplatňování zákonů nebo regulační ustanovení předepsané podle ten úřady.
Výrobce ( distributor ) musí dokázat pouze jeden z výše příčiny
Zásady ochrany osobních údajů
Datum přijetí: 13. 7. 2026
Tento dokument poskytuje informace na ten zpracování osobních údajů data provedeno Caleido IT-Outsource Kft. ( dále jen „ správce údajů “ ) v souvislosti s ten provozování internetového obchodu https://www.biomenu.eu v souladu na Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne Rada ze dne 27. dubna 2016 o ten ochrana přírodních osoby s považovat na ten zpracování osobních údajů data a dále volný pohyb takových údaje a zrušení Směrnice 95/46/ES ( dále jen „ nařízení “ nebo „ GDPR “ ).
Správce údajů
Jméno: Caleido IT-Outsource Kft.
Registrovaný sedadlo: Reitter Ferenc utca 132, 1131 Budapešť, Maďarsko
DIČ: HU23362493
Společnost registrace číslo: 01-09-962010
Zástupce: Béla Csíkhelyi Managing Ředitel, Zoltán Fromm, výkonný ředitel Ředitel
Poštovní adresa, vyřizování stížností: Reitter Ferenc utca 132, 1131 Budapešť, Maďarsko
E-mail: hello@biomenu.eu
Telefon číslo: +36 30 450 3002
Webové stránky: https://www.biomenu.eu
II. Popis data zpracování aktivity provedeno v průběhu provozování internetového obchodu
II.1. Kontakt
Obsah a účel údajů zpracování
Příjem tvůj dotaz, odpověď tvůj otázka a udržování ten sdělení nezbytné pro tento účel, pro příklad -li Vy kontakt nás s otázkou e - mailem, prostřednictvím kontaktu formulář nebo telefonicky. Předchozí kontakt není povinné; vy květen objednejte si v internetovém obchodě na žádný čas bez kontaktování nás předem
Zpracované
údaje kontakt nás, musíte nebo může poskytnout ten následující informace:
|
V v případě formuláře / e-mailu |
V případě telefonu volání |
|
Jméno / Přezdívka |
Jméno / Přezdívka * |
|
E-mailová adresa * |
E-mailová adresa |
|
Telefon číslo |
Telefon číslo * |
|
Podrobit |
Podrobit |
|
Zpráva * |
Zpráva * |
* povinné
Období data zpracování
My proces ten data až ten kontakt je dokončen, ale na nejpozději do ten důvod pro ten kontakt je vyřešen.
Právní základ pro ten data zpracování
Vašich dobrovolný souhlas daný na Správce údajů podle kontaktování nás. [ Zpracování dat] v souladu na Článek 6(1)( a ) Nařízení ]
II.2. Registrace na webové stránky
Obsah a účel údajů zpracování
skladování ten data pokud na registrace, správce údajů může poskytovat pohodlnější služby ( např. data podrobit vůle ne mít na poskytnout jejich data každý čas nakupují na ( na webu). Registrace není podmínkou pro smluvní
Zpracovávané
údaje Během správy údajů správce údajů spravuje tvůj jméno, e-mailová adresa, heslo, telefon číslo, fakturace a doručení adresa, zákazník typ ( firma / jednotlivec ) a v v případě společnosti, vaší daň číslo. Zadávání všech uvedeno údaje jsou povinné.
Období data zpracování
do ten Registrace je zrušena.
Vy může zrušit tvůj registrace pomocí ten Profil /Upravit/ Smazat Profil tlačítko, zapnuto ten formulář v Informace / Kontakt Nás menu položka, nebo podle odeslání požadavku na náš společnost e -mailem od ten registrovaná e-mailová adresa.
Právní základ pro ten data zpracování
Vašich dobrovolný souhlas daný na Správce údajů podle ten registrace. [ Zpracování dat] v souladu na Článek 6(1)( a ) Nařízení ]
II.3. Zpracování objednávka
Obsah a účel údajů zpracování
Zpracování a vyřizování objednávek, jako dobře jako sdělení související na ten objednávka ( včetně odesílání oznámení ohledně ten stav objednávky a její poskytování ten faktura ), tvoří data zpracování aktivity že jsou nezbytné pro výkon smlouva.
Zpracování
dat během dat zpracování, správce údajů sbírá tvůj jméno, e-mailová adresa, telefon číslo, fakturace a doručení adresa, ta charakteristiky zakoupené zboží objednávka číslo, ten datum umístění a poslední úpravy objednávka, ta typ zákazníka ( firma / jednotlivec ) a v případ společnosti spravuje tvůj daň číslo.
Období data zpracování
My proces ten data po dobu 5 let podle na občanské právo promlčecí lhůta.
Právní základ pro ten data zpracování
výkonu smlouva uzavřeno s Vy jako ten zákazník. [ Zpracování dat] v souladu na Článek 6(1)(b ) Nařízení ]
II.4. Vydávání ten faktura
Obsah a účel údajů zpracování
dat zpracování se provádí pro ten účel vystavení faktury v souladu s ten zákon a jeho plnění ten povinnost uchovávat účetní doklad. V souladu s na odstavce (1)-(2) paragrafu 169 zákona o účetnictví, ekonomické organizace musí uchovávat účetní dokumenty přímo a nepřímo vedlejší účetní záznamy.
Zpracovávané
údaje Během správy údajů správce údajů spravuje tvůj jméno, e-mailová adresa, telefon číslo, fakturace a doručení adresa, ta charakteristiky zakoupené zboží objednávka číslo, ten datum umístění ten pořadí a v v případě společnosti, vaší daň číslo.
Období data zpracování
v souladu na odstavec ( 2 ) § 169 zákona o účetnictví vydáno faktury je nutné uchovávat po dobu 8 let vydávání.
Právní základ pro ten data zpracování
v souladu na odstavec (1) paragrafu 159 zákona CXXVII z roku 2007 o hodnota přidáno daň, vystavení faktury je povinné a v souladu s na odstavec ( 2 ) § 169 zákona o účetnictví vydáno faktury je nutné uchovávat po dobu 8 let. [ Zpracování dat] v souladu na Článek 6(1)( c ) Nařízení ].
II.5. Zpracování údajů související na produkt dodání
Obsah a účel údajů zpracování
My doručit tvůj objednávka na ten adresa pokud podle vy, v souladu s ten dodání metoda vybraný podle ty, s ten pomoc našich partnerů.
Zpracovávané
údaje Během správy údajů správce údajů spravuje tvůj jméno, e-mailová adresa, telefon číslo, doručení adresa, hodnota zakoupené zboží, objednávka číslo, balíček identifikace číslo a dodání poznámka
Období data zpracování
Správce údajů spravuje ten data až Vy dostávat ten objednal zboží.
Právní základ pro ten data zpracování
Výkon smlouva. [ Zpracování dat] v souladu na Článek 6(1)(b ) Nařízení ].
II.6. Řízení další ochrany spotřebitelů stížnosti
Obsah a účel údajů zpracování
Vy mít ten právo na podat žalobu na ochranu spotřebitele stížnost. Účelem data zpracování je vyšetřovat, reagovat a dokumentovat ochranu spotřebitele stížnosti týkající se na internetový obchod.
Ochrana spotřebitele stížnost znamená námitku zaměřený na náprava jednotlivce porušení práv nebo zájmy, týkající se ten chování, činnost nebo opomenutí nás nebo osoby herectví na náš v našem zájmu nebo pro náš prospěch, který je přímo související na ten rozdělení nebo prodej zboží na ty, jako definované v § 2(28a) zákona CLV z roku 1997 o ochraně spotřebitele.
Li Vy podat stížnost na nás, ten zpracování vašeho osobní data a poskytování takových data jsou nezbytné v pořadí na vyšetřovat ten stížnost.
Zpracované
údaje, proti kterým bylo vzneseno námitky objednávka číslo, jméno spotřebitele, e-mailová adresa, telefon číslo, adresa, obsah stížnost.
Období data zpracování
My zachovat ochranu spotřebitele stížnosti po dobu 5 let založeno na Ochrana spotřebitele Zákon.
Právní základ pro ten data zpracování
Vás může dobrovolně rozhodnout zda Vy přání na podat stížnost na nás; pokud však Vy dělat takže, my jsou požadovaný na proces ten související osobní údaje v souladu s Paragraf 17/A zákona CLV z roku 1997 o ochraně spotřebitele. [ Zpracování údajů] v souladu na Článek 6(1)( c ) Nařízení ]
II.7. Zpracování údajů související na ten cvičení právo na odstoupení / ukončení
Obsah a účel údajů zpracování
Účel údajů zpracování je zajistit ten cvičení právo na odstoupení od smlouvy. V souvislosti s nakládáním ten právo na odstoupení od smlouvy, včetně příjem ten odstoupení / ukončení prohlášení, identifikace ten relevantní objednávka nebo smlouva, zpracování a potvrzení přijetí prohlášení, manipulace záležitosti související na ten odstoupení / ukončení a následně dokazování že ten odstoupení / ukončení byl vykonáváno, data týkající se na ten relevantní smlouva jsou zpracované.
Zpracovaná data
V případ odstoupení od smlouvy nebo ukončení, my proces ten následující data týkající se na tvůj odstoupení / ukončení:
- jméno;
- objednávka nebo smlouva identifikace data;
- ten obsah odstoupení / ukončení prohlášení;
- kde, ve spojení s ten vrácení peněz nákup cena produkt, vy požádat o vrácení peněz metoda ostatní než ten platba metoda použitý na ten čas platby, tj. data nezbytné pro ten vrácení peněz, například jako údaje o bankovním účtu.
Kde Vy předložit tvůj odnětí nebo ukončení prohlášení podle pomocí ten odnětí funkce pokud pro pod Vláda Vyhláška č. 45/2014 (II. 26.), my také proces ten následující technický data:
- ten přesný datum a čas podání a přijetí prohlášení;
- e-mailová adresa nebo ostatní elektronický kontakt podrobnosti;
- data týkající se na ten odeslání potvrzení o přijetí odstoupení / ukončení prohlášení.
Období data zpracování
Správce údajů procesy osobní data týkající se na ten odstoupení / ukončení prohlášení, jako dobře jako na ten zpracování a manipulace z toho, dokud konec třetí kalendář rok následující ten cvičení právo na odstoupení od smlouvy / ukončení. Uchovávání údajů je založeno na na správce údajů oprávněný zájem podle na Článek 6(1)(f ) Nařízení, konkrétně ten Kontrolor oprávněný zájem na tom být schopný na demonstrovat v v případě jakékoli ochrany spotřebitele, jiné administrativní, nebo soudní řízení skutečnost že ten odstoupení / ukončení byl řádně zvládnuto a opatření vzato ve vztahu k tomu.
Právní základ pro ten data zpracování
Právní základ pro zpracování data nezbytné pro zacházení ten odstoupení / ukončení hmota, ukončení ten smlouva, vrácení ten produkt, výroba ten vrácení peněz a udržování kontakt je podle článku 6(1)(b) GDPR, konkrétně výkon smlouva uzavřeno s ten data předmět a vyřizování záležitostí týkající se na jeho ukončení.
Právní základ pro zachování osobní data týkající se na ten cvičení právo na odstoupení od smlouvy, dne ten základě oprávněný zájem na obhajobě proti nárokům spotřebitelů je článek 6(1)(f) GDPR, a to ten oprávněný zájem Řadič.
II.8. Údaje zpracovávané v souvislosti na ten ověřitelnost souhlas
Obsah a účel údajů zpracování
Kde data zpracování je založeno na souhlas, zejména v průběh registrace a newsletteru předplatné, IT systém obchody ten technický data týkající se na ten souhlas v pořádku na zajistit že ten udělení souhlasu může být následně prokázáno.
Zpracovávané
údaje Datum souhlasu a IP adresa osoba znepokojený /á
Období data zpracování
na ten právní požadavky, souhlas musí být prokázán později, proto ten trvání data úložiště je uloženo pro ten omezení období po ten ukončení správa dat.
Právní základ pro ten data zpracování
Vašich dobrovolný souhlas daný na Správce údajů [ zpracování údajů v souladu na Článek 6(1)( a ) Nařízení ]
II.9. Zpracování údajů související na odesílání zpravodaje
Obsah a účel údajů zpracování
Zpracování dat se provádí za účelem ten účel odeslání newslettery.
Zpracovávané
údaje E-mailová adresa, jméno ( nepovinné ), telefon číslo ( nepovinné ), adresa ( nepovinné ).
Období data zpracování
do ten souhlas je odvolán podle ten osoba znepokojený /á
Právní základ pro ten data zpracování
Vašich dobrovolný souhlas daný na Správce údajů podle přihlašování se na ten newsletter. [ Zpracování dat] v souladu na Článek 6(1)( a ) Nařízení ]
Zpracování údajů související na odesílání a zobrazování personalizovaných reklamy
Obsah a účel údajů zpracování
Kdy odesílání newslettery, my poskytnout Vy s personalizované inzerce obsah
Zpracovávaná
data E-mailová adresa, jméno ( nepovinné ), telefon číslo ( nepovinné ), adresa ( nepovinné ).
Období data zpracování
do ten souhlas je odvolán podle ten osoba znepokojený /á
Právní základ pro ten data zpracování
Vašich dobrovolný, samostatný souhlas daný na Správce údajů na data sběr dat. [ Zpracování dat] v souladu na Článek 6(1)( a ) Nařízení ]
II.11. Árukeřešo
Obsah a účel údajů zpracování
Důvěryhodné Program
obchodu Zpracovává se e-mailová adresa zákazníka pro ten účel zákazníka spokojenost průzkumy a pro ten účelem získání přímé podnikání, proti který Vy může objekt přes náš kontakt podrobnosti. Vaše e-mailová adresa je uložena od Árukereső (Online Comparison Shopping Kft. - 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72. ) jako data procesor pro ten účel dotazník průzkum.
Arukereső (Online Comparison Shopping Kft. - 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Tax číslo: 24868291-2-42, Společnost registrace číslo: 01-09-186759) má data zpracování mandát související na ten Program důvěryhodných obchodů obchod e-mailové adresy zákazníků pro zákazník spokojenost přehled účely. Po výroba nákupy zde, e-mailová adresa zákazníka bude přeposláno na ten Produkt Vyhledávač. Účel dat převod: požadavek a zobrazení zákazníka zpětná vazba. Online Comparison Shopping Kft. rukojeti ten přenesená e-mailová adresa pro data zpracování jako osobní data, předmět k vhodnému psaný smlouva a data ochrana podmínky.
Zpracovávaná
data E-mailová adresa
Období data založené na zpracování
na ten data ochrana informace z Arukereso.hu
Právní základ pro ten data zpracování
Právní základem zpracování je vaše souhlas v souladu na Článek 6(1)( a ) Regulace.
II.12. Podvod Blokátor
Obsah a účel údajů zpracování,
filtrování a blokování boti z zaplaceno reklamy.
Zpracovávaná
data Typ zařízení použitý když hostující webová stránka, typ prohlížeče, provozní systém, zařízení identifikátory, IP adresa, země, aktivita na webových stránkách.
Období data zpracování
12 měsíců
Právní základ pro ten data zpracování
Právní základem zpracování je vaše souhlas v souladu na Článek 6(1)( a ) Regulace.
III. Informace na ten používání souborů cookie
III.1. Co je to soubor cookie?
Na hostující webové stránky, správce údajů použití soubory cookie. Soubor cookie je informační balík skládající se z písmen a číslic odesláno na váš prohlížeč naše webové stránky s ten za účelem záchrany určitých nastavení, usnadnit ten používání našich webových stránek a pomoc nás sbírat relevantní, statistický informace o našich návštěvníci
Nějaký soubory cookie dělat ne obsahovat osobní informace a jsou ne vhodný pro identifikační individuální uživatelé, ale nějaký soubory cookie obsahují unikátní identifikátor, tedy tajný kód číslo sekvence generováno náhodně, což bude uloženo podle tvůj zařízení a proto vůle zajistit tvůj identifikace. Operační trvání každého Soubor cookie je součástí relevantní popis.
Vy může také zakázat ten používání souborů cookie v nastavení vašeho prohlížeče. Další informace jsou k dispozici na ten následující odkazy:
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
- Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Okraj: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
III.2. Právní pozadí a právní záležitosti základem souborů cookie:
V podstatě my rozlišovat mezi tři typy souborů cookie: striktně nezbytné soubory cookie, které sloužit ten správné fungování webových stránek, statistické soubory cookie a marketingové soubory cookie.
Právní základ pro ten data zpracování je vaše souhlas v souladu na Článek 6(1)( a ) Regulace v v případě statistických a marketingových souborů cookie a oprávněný zájem nezbytný na zajistit ten provozování webových stránek v souladu na Článek 6(1)(f ) Regulace v případ souborů cookie nezbytné pro ten provozování webových stránek.
III.3. Hlavní charakteristiky soubory cookie použitý podle Webová stránka:
Přísně nezbytné soubory cookie:
Li Vy dělat ne přijmout ten používání souborů cookie, určitých funkce vůle nebýt k dispozici na ty.
Soubory cookie přísně nezbytné pro operace: Tyto soubory cookie jsou základní pro ten používání webových stránek a umožnění ten použití základní funkce webu. V nedostatek těchto soubory cookie několik funkce webových stránek budou nebýt k dispozici na ty. Životnost těchto soubory cookie jsou omezeny výhradně na ten trvání sezení.
Soubory cookie relace: Tyto soubory cookie obchod ten umístění uživatel jazyk prohlížeče a měna platba. Jejich životnost trvá až prohlížeč je zavřený nebo 2 hodiny maximálně.
Věkově omezeno obsah soubory cookie: Tyto soubory cookie záznam ten skutečnost, že schválení na věkově omezeno obsah a to ten osoba dotyčný je starší 18 let, jeho životnost trvá až prohlížeč je zavřený.
Doporučeno produkt soubory cookie: To evidence ten seznam produktů zamýšlený doporučeno na „ Doporučit “ funkce „ příteli “. Jejich životnost je 60 dní.
Mobilní verze, designové soubory cookie: To detekuje ten zařízení použitý podle ten návštěvník a přepínače na plný pohled na mobilu. Jejich životnost je 365 dní.
Soubor cookie přijetí soubory cookie: Na příchod na web, vy přijmout ten prohlášení na ten ukládání souborů cookie v přivlastnit si okno. Jejich životnost je 365 dní.
Ukončovací soubory cookie č. 2: Zaznamenává návštěvník venku po 90 dnech podle na možnost č. 2. Jejich životnost je 90 dní.
Identifikátor backendu soubory cookie: Identifikátor backendového serveru, který slouží web. Jejich životnost trvá až prohlížeč je zavřený.
Statistický soubory cookie:
Google Analytics soubory cookie: Google Analytics je služba společnosti Google analytický nástroj že umožňuje majitelé webových stránek a aplikací na získat přesnější obrázek jejich aktivity návštěvníků. Služba může použití soubory cookie na sbírat informace a učinit zprávy o statistických data na ten používání webových stránek bez jednotlivě identifikační návštěvníci pro Google. Google Analytics především používá soubory cookie „__ ga “. Kromě toho na hlášení statistický data ohledně ten používání webových stránek, Google Analytics a také s ten výše popsané reklamní soubory cookie mohou také použít zobrazit relevantnější reklamy v produktech Google ( např. ve Vyhledávání Google ) a napříč web. Doba uchovávání Google Analytics soubory cookie: _ga – 2 roky; ga – 2 roky. Analytické služby soubory cookie obchod informace o Vy pouze -li Vy mít souhlasil na ten používání souborů cookie v panelu pro správu souborů cookie a prostřednictvím ten žádost o souhlas od Googlu Režim v2, záznamy Google ten skutečnost takového souhlas. V tomto v případě, že Google také mít informace -li Vy následně odstoupit tvůj souhlas
Soubory cookie pro zlepšující se uživatel zkušenost: Tyto soubory cookie sbírat informace o cesta ten uživatel použití webové stránky, pro příklad který stránky dělá ten uživatel navštěvují nejčastěji nebo co chyba zprávy dělat oni dostávat z webové stránky. Tyto soubory cookie dělat ne sbírat informace identifikační ten návštěvník, tedy oni práce s zcela obecný, anonymní informace. Oni použití ten data extrahováno z takový informace na zlepšit výkon webových stránek. Životnost těchto soubory cookie jsou omezeny výhradně na ten trvání sezení.
Doporučující osoba soubory cookie: Oni záznam ten externí webové stránky z který ten návštěvník dorazil na web. Jejich životnost trvá až prohlížeč je zavřený.
Naposledy zobrazené produkt soubory cookie: To evidence ten naposledy zobrazený produkt podle ten návštěvník. Jejich životnost je 60 dní.
Naposledy zobrazené kategorie soubory cookie: To evidence ten naposledy zobrazená kategorie. Jejich životnost je 60 dní.
Vozík soubory cookie: Zaznamenává produkty přidáno na ten vozík. Jejich životnost je 365 dní.
Inteligentní nabídka soubory cookie: Zaznamenává podmínky pro zobrazení inteligentních nabídky ( např. zda ten návštěvník již byl na web, ať už oni mít objednávku ). Jejich životnost je 30 dní.
Marketingové soubory cookie:
Google AdWords soubory cookie Když někdo návštěvy naše webové stránky, sušenka identifikátor návštěvník bude přidáno na ten remarketing seznam. Google používá soubory cookie – např. soubory cookie NID a SID – v produktech Google, jako jsou jako na personalizovat ten reklamy zobrazované ve vyhledávání Google. Google používá tyto soubory cookie pro příklad na pamatovat tvůj dříve vyhledávání, interakce s ten reklamy určitých inzerenti nebo vyhledávání výsledky, nebo návštěvy na ten webové stránky inzerentů. Sledování konverzí v AdWords použití soubory cookie. Chcete-li dráha prodej a další konverze výsledný z reklama, soubory cookie jsou uloženo na ten uživatelský počítač, když ten uživatel kliknutí na reklama. Někteří společný metody na použití soubory cookie jsou: k vybrat reklamy založeno na co je relevantní pro ten daný uživatel, k zlepšit zprávy na výkon kampaně a vyhnout se zobrazování reklam že ten uživatel již viděno. Doba uchovávání v Google AdWords soubory cookie: NID – 6 měsíců; _ gcl_aw – 90 dní; _ gcl_au – 90 dní; Conversion – 90 dní. AdWords soubory cookie obchod informace o Vy pouze -li Vy mít souhlasil na ten používání souborů cookie v panelu pro správu souborů cookie a prostřednictvím ten žádost o souhlas od Googlu Režim v2, záznamy Google ten skutečnost takového souhlas. V tomto v případě, Google to udělá také mít informace -li Vy následně odstoupit tvůj souhlas
Remarketing soubory cookie: Tyto soubory cookie květen objevit na předchozí návštěvníci nebo uživatelé když oni prohlížet ostatní webové stránky v reklamní síti Google nebo vyhledávání pro podmínky související na jeho produkty nebo služeb.
Facebook pixel ( soubory cookie Facebooku ) Facebook pixel je kód který umožňuje zprávu být připraven na webové stránky na konverze, cíl publikum které mají být sestaveny a majitel webu dostávat detailní analýza o ten používání webových stránek návštěvníky. Facebook pixel umožňuje personalizované reklamy k zobrazení pro ten návštěvníků webu na platforma Facebook. Soubory cookie Facebook Pixel použité a jejich skladování období: _ fbp – 3 měsíce; fr – 3 měsíce.
IV. Příjemci osobních údajů data
IV.1. Kategorie údajů procesory zasnoubený podle Správce údajů
Zpracovatel dat: přirozený nebo právní osoba, veřejnost autorita, agentura nebo jiný orgán, který procesy osobní data na jménem data ovladač.
Zpracovatel údajů
Název data zpracovatel: UNAS Online Kft.
Kontakt podrobnosti o data procesor:
Telefon číslo data procesor:
- mail data zpracovatel: unas@unas.hu
Registrovaný sídlo data procesor: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Webové stránky data procesor: unas.hu
Zpracovatel dat: přirozený nebo právní osoba, veřejnost autorita, agentura nebo jiný orgán, který procesy osobní data na jménem data ovladač.
IV.1.2. Činnosti související s daty procesory související na odesílání zpravodaje
Název společnost provozní ten bulletin systém: UNAS Online Kft.
Registrovaný sídlo společnost provozní ten bulletin systém: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Telefon číslo společnost provozní ten bulletin systém:
E - mailová adresa společnost provozní ten bulletin systém: unas@unas.hu
Webové stránky společnost provozní ten bulletin systém: unas.hu
Zpracovatel údajů podílí se na odesílání ten zpravodaje na základě smlouvy uzavřeno s Správce údajů
IV.1.3. Zpracování údajů související k účetnictví
Název data procesor: Post- Gordius Kft.
Registrovaný sídlo data procesor: Petőfi u. 3, 1039 Budapešť, Maďarsko
Telefon číslo data procesor:
- mail data zpracovatel: konyveles@post-gordius.hu
Webové stránky data procesor:
Zpracovatel údajů podílí se na účetnictví na základě smlouvy uzavřeno písemně s Správce údajů.
IV.1.4. Činnosti související s daty procesory související na fakturace
Název data zpracovatel: Számlázz.hu - KBOSS.hu Kft.
Registrovaný sídlo data zpracovatel: Záhony utca 7, 1031 Budapešť, Maďarsko
Telefon číslo data procesor:
- mail data zpracovatel: info@szamlazz.hu
Webové stránky data procesor: szamlazz.hu
Zpracovatel údajů na základě smlouvy uzavřeno s Správce údajů pomáhá při vydávání a vedení účetních dokladů.
IV.1.5. Činnosti související s daty procesory související na ten provoz CRM systému
Název data zpracovatel: UNAS Online Kft.
Registrovaný sídlo data procesor: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Telefon číslo data procesor:
E-mail uživatele data zpracovatel: unas@unas.hu
Webové stránky data procesor: unas.hu
Zpracovatel údajů podílí se na nahrávání objednávky na základě smlouvy uzavřeno s Správce údajů.
IV.1.6. Činnosti související s daty procesory související na ten provoz CRM systému
Název data procesor: Caleido IT-Outsource Kft.
Registrovaný sídlo data procesor: Reitter Ferenc u. 132., Budapešť, 1131, Maďarsko
Telefon číslo data procesor: +36 30 450 3002
E-mail uživatele data zpracovatel: hello@biomenu.eu
Webové stránky data zpracovatel: https://www.biomenu.eu/
Zpracovatel údajů podílí se na nahrávání objednávky na základě smlouvy uzavřeno s Správce údajů.
IV.1.7. Zpracování údajů zpracovatelem v souvislosti s ten použití odnětí funkčnost
Název data zpracovatel: UNAS Online Kft.
Registrovaný sídlo data procesor: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Telefon číslo data procesor:
E-mail uživatele data zpracovatel: unas@unas.hu
Webové stránky data procesor: unas.hu
Zpracovatel údajů se účastní technický poskytování a provozování online výběru funkčnost na základě smlouvy uzavřeno s Správce údajů.
IV.2. Předávání údajů na třetí večírky
Správce údajů převody data na třetí strany ( příjemci ) jako níže uvedené. Tyto příjemci dělat ne proces ten data na ten pokyny správce údajů, ale proces jim jako nezávislý ovladače, zapnuto ten základě jejich vlastní data zpracování zásady.
IV.2.1. Příjemci údajů zpracování aktivity související na ten dodání zboží
Jméno příjemce: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Registrovaný sídlo příjemce: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Telefon číslo příjemce: 06-29-88-67-00
E-mailová adresa příjemce: info@gls-hungary.com
Webové stránky příjemce: https://gls-group.eu/HU/hu/home
Kurýrní služba, na ten základě jeho smlouva s Správce údajů pomáhá při dodání objednané zboží. Kurýrní služba zpracovává ten osobní data přijato v souladu s ten Soukromí Oznámení k dispozici na jeho webových stránkách.
Účel data převod: do poskytnout ten kurýrní službou s ten data týkající se na ten nákup v pořadí na provést doručení.
Právní základě data převod: výkon smlouva uzavřeno mezi vy a správce údajů v souladu na Článek 6(1)(b ) Nařízení, které také zahrnuje ten dodání produkt, kde Vy vybrali jsme doručení metoda během ten objednávka proces
IV.2.2. Příjemci údajů zpracování aktivity související na ten dodání zboží
Jméno příjemce: Packeta Hungary Kft.
Registrovaný sídlo příjemce: 1044 Budapest, Ezred utca 2.
Telefon číslo příjemce: +36 1 400 8806
E-mailová adresa příjemce: info@packeta.hu
Webová stránka příjemce: packeta.hu
Kurýrní služba, na ten základě jeho smlouva s Správce údajů pomáhá při dodání objednané zboží. Kurýrní služba zpracovává ten osobní data přijato v souladu s ten Soukromí Oznámení k dispozici na jeho webových stránkách.
Účel data převod: do poskytnout ten kurýrní službou s ten data týkající se na ten nákup v pořadí na provést doručení.
Právní základě data převod: výkon smlouva uzavřeno mezi vy a správce údajů v souladu na Článek 6(1)(b ) Nařízení, které také zahrnuje ten dodání produkt, kde Vy vybrali jsme doručení metoda během ten objednávka proces
IV.2.3. Zpracování údajů související k online platbě
Název data ovladač: Teya Island vysokofrekvenční
Registrovaný sídlo data správce: Rákóczi út 42, 1072 Budapešť, Maďarsko
Telefon číslo data kontrolor: +36 1 793 6776
- mail data kontrolor: ugyfelszolgalat@teya.com
Webové stránky data ovladač: teya.com
Účel dat převod: Poskytovatel platebních služeb pomáhá v provádění online plateb na ten základě jeho smlouva s Data Data Ovladač. Pro tento účel, během ten nákup proces, data jsou převedeno na poskytovatel online platebních služeb v pořadí na kompletní ten platba transakce.
Rozsah dat přenos: Účel údajů převod: do poskytnout poskytovatel online platebních služeb s ten transakce data nezbytné pro ten platba operace zahájeno na poskytovatel online platebních služeb a související na ten nákup.
Právní základ: Právní základ: výkon smlouva uzavřeno mezi vy a data Ovladač v souladu na Článek 6(1)(b ) Nařízení, které zahrnuje platba na ten ze strany kupujícího a pro který v v případě online platby, data převod pod tento Sekce je povinná.
IV.2.4. Zpracování údajů související k online platbě
Název data ovladač: SimplePay Zrt.
Registrovaný sídlo data kontrolor: Váci út 135-139. B. ép. 5. em., 1138 Budapešť, Maďarsko
Telefon číslo data Řidič: +36 1/20/30/70 366 6611
- mail data správce: ugyfelszolgalat@simple.hu
Webové stránky data kontrolor: simplepay.hu
Účel dat převod: Poskytovatel platebních služeb pomáhá v provádění online plateb na ten základě jeho smlouva s Data Data Ovladač. Pro tento účel, během ten nákup proces, data jsou převedeno na poskytovatel online platebních služeb v pořadí na kompletní ten platba transakce.
Rozsah dat přenos: Účel údajů převod: do poskytnout poskytovatel online platebních služeb s ten transakce data nezbytné pro ten platba operace zahájeno na poskytovatel online platebních služeb a související na ten nákup.
Právní základ: Právní základ: výkon smlouva uzavřeno mezi vy a data Ovladač v souladu na Článek 6(1)(b ) Nařízení, které zahrnuje platba na ten ze strany kupujícího a pro který v v případě online platby, data převod pod tento Sekce je povinná.
IV.2.5. Přenos dat SimplePay Prohlášení
Popis data převod, relevantní ochranná opatření a kategorie údajů převedené a legální základě data převod
Li Vy vyberte platbu metoda s SimplePay logo během ten objednávka proces, ty vůle přijmout ten následující prohlášení ( od tikot ten kontrola krabice povinné pro odesílání tvůj objednávka ):
Uznávám že ten následující osobní data uloženo podle ten data ovladač Caleido IT-Outsource Kft. ( Reitter Ferenc u. 132., 1131 Budapešť, Maďarsko) v uživatel databáze www.biomenu.eu bude převedena na SimplePay Zrt. as data procesor lze nalézt v Zpracování dat SimplePay Informace Oznámení, k dispozici na ten následující odkaz: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/
Údaje převedeno podle ten data ovladač jsou ten následující: první jméno, příjmení, IP adresa, fakturace adresa, doručení adresa, telefon číslo, e - mailová adresa, poslední 4 číslice karta číslo
V. Váš práva v průběhu data zpracování
Během období dat zpracování, vy jsou oprávněn na cvičení ten práva uvedené v tomto Oznámení v souladu s ten ustanovení Regulace.
Li Vy přání na cvičení tvůj práva, toto vůle zahrnovat tvůj identifikace a správce údajů vůle nutně mít na komunikovat s ty. Proto pro ten účel identifikace, vy bude vyžadováno na poskytnout osobní data; nicméně identifikace květen být založen pouze na data že Správce údajů jinak již procesy o ty. Kromě toho, tvůj stížnosti týkající se na data zpracování bude k dispozici v e - mailovém účtu správce údajů pro ten období uvedeno v tomto Oznámení ve vztahu na stížnosti.
Správce údajů vůle reagovat na stížnosti týkající se na data zpracování do 30 dnů na nejnovější.
V.1. Právo na odstoupit souhlas
Vy mít ten právo na odstoupit tvůj souhlas na data zpracování na žádný čas. V takovém případ, váš osobní data zpracováno na ten základě souhlasu bude smazáno z náš systémy.
V.2. Přístup k osobní data
Vy mít ten právo na získat potvrzení z nás jako na zda nebo ne my proces tvůj osobní data. Pokud my dělat proces tvůj osobní data, vy mít ten právo na přístup takový data a k dostávat informace o ten následující:
- ten účely pro který my proces tvůj osobní data;
- ten typy / kategorie osobních data my proces o ty;
- ten příjemci nebo kategorie příjemců na koho ten osobní data mít byl nebo může být zveřejněno;
- ten období pro který ten osobní data bude uloženo, nebo, pokud tohle není možné na předem určit, kritéria použitý na určit ten trvání data zpracování;
- tvůj práva na žádost ten náprava nebo vymazání tvého osobní data, nebo ten omezení zpracování a v případ zpracování založeno na oprávněný zájem, váš právo na objekt;
- ten možnost podání stížnosti s ten dozorčí autorita;
- kde ten data byly ne získané z ty, jakýkoli k dispozici informace jako na jejich zdroj;
- zda my platí automatizované rozhodování, včetně profilování, a pokud takže smysluplné informace o ten podstata a logika zapojený, jako dobře jako ten očekávaný důsledky takových zpracování pro ty.
Účel cvičení ten právo na přístup je primárně na ověřit ten zákonnost data zpracování. Pokud Vy žádost informace s ten stejný obsah nepřiměřeně často, my jsou oprávněn na účtovat rozumnou cenu poplatek.
V.3. Právo na náprava
Vy mít ten právo na žádost že Správce údajů opravit nepřesný osobní data týkající se Vy bez nepřiměřený zpoždění
V.4. Vpravo na ten omezení dat zpracování
Vy mít ten právo na žádost že Správce údajů omezit ten zpracování vašeho osobní data kde jeden z následující platí:
- zpochybňuješ přesnost osobní data, ve kterých věc ten omezení platí pro ten období umožňující Správce údajů na ověřit ten přesnost osobní data; pokud ten přesný data lze stanovit okamžitě, omezení vůle ne vzít místo;
- ten zpracování je nezákonné, ale Vy oponovat ten vymazání data pro žádný důvod, pro příklad protože ten data jsou důležité na Vy pro zřízení právního nárok, a proto Vy žádost ten omezení jejich použití místo vymazání;
- Správce údajů již není potřeby ten osobní data pro ten účely specifikováno zpracování, ale Vy vyžadovat jim pro založení, cvičení nebo obhajoba právních nároky; nebo
- Vy mít namítal na ten zpracování, ale správce údajů oprávněný zájem může také ospravedlnit ten zpracování, ve kterém věc ten zpracování musí být omezeno až je určeno zda správce údajů legitimní důvody přepsat tvůj legitimní důvody
Kde zpracování bylo omezený, například osobní data může, s ten s výjimkou úložiště, zpracovává se pouze s ten souhlas data předmět, nebo pro založení, cvičení nebo obhajoba právních nároky, nebo pro ten ochrana práva jiného přírodní nebo právní osoba, nebo pro důvody důležitých veřejný zájem Unie nebo člena Stát.
V.5. Vpravo na vymazání - vpravo být zapomenut
Vy mít ten právo na žádost že Správce údajů vymazat osobní data týkající se Vy bez nepřiměřený zpoždění kde jeden z následující důvody platí:
- ten osobní data už nejsou nezbytné ve vztahu na ten účely pro který oni byly shromážděno nebo jinak zpracováno podle Správce údajů;
- Vy odstoupit tvůj souhlas a neexistuje žádný jiný právní základ pro ten zpracování;
- Vy objekt na zpracování založeno na oprávněný zájem a existuje nejsou žádné převažující zákonný důvody, tj. oprávněné zájmy, pro ten zpracování;
- ten osobní data mít byl nezákonně zpracováno podle Správce údajů a toto bylo zavedený na ten základě stížnost;
- ten osobní data je nutné vymazat pro dodržování s právním povinnost v rámci Unie nebo Člen Stát zákon na který Správce údajů podléhá.
Vymazání dělá ne platí kde ten zpracování je nutné:
- pro dodržování s právním povinnost v rámci Unie nebo Člen Stát zákon na který správce údajů je předmětem a který vyžaduje ten zpracování osobních údajů data, jako například jako data zpracování provedeno v souvislosti s fakturace, od té doby ten je nutné uchovávat faktury podle zákon, nebo pro provedení úkolu provedeno v ve veřejném zájmu nebo ve výkon úřední moci autorita svěřeno správci údajů;
- pro založení, cvičení nebo obhajoba právních nároky, pro příklad kde Správce údajů má nárok proti Vy který nemá ještě byl splněno, nebo kde ten zacházení se spotřebitelem nebo data ochrana stížnost probíhá.
V.6. Vpravo na objekt
Vy mít ten právo na objekt na žádný čas, na důvody týkající se na tvůj konkrétní situace, k ten zpracování vašeho osobní data založeno na oprávněný zájem. V takovém případě případ, správce údajů už nemusí proces ten osobní data pokud Správce údajů demonstruje přesvědčivý legitimní důvody pro ten zpracování který přepsat tvůj zájmy, práva a svobody, nebo důvody který jsou související na založení, cvičení nebo obhajoba právních nároky.
V.7. Právo na data přenosnost
Kde ten zpracování je založeno na tvůj dobrovolný souhlas nebo se provádí pro plnění smluvní povinnost, ty mít ten právo na žádost že Správce údajů poskytnout Vy s ten data že Vy mít pokud na Správce údajů. Správce údajů vůle udělat takový data k dispozici na ve formátu XML, JSON nebo CSV. Kde technicky proveditelné, ty květen žádost že Správce údajů vysílat ten data v takových formát na další ovladač.
V.8. Právní léky
Li Vy věřit že Správce údajů porušil žádný statutární ustanovení týkající se na data zpracování nebo selhalo na vyhovět s kterýkoli z vašich žádosti, vy květen zahájit řízení před ten Maďarský národní úřad pro ochranu osobních údajů a svobodný přístup k informacím, aby na ukončit ten předpokládaný protiprávní zpracování. Úřad registrovaný kancelář je: 1055 Budapešť, Falk Miksa utca 9-11.; poštovní adresa: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefon čísla: +36 (30) 683-5969, +36 (30) 549-6838, +36 (1) 391 1400.
My také informovat Vy že v tom v případě porušení zákonných ustanovení týkající se na data zpracování, nebo -li Správce údajů selhal na vyhovět s kterýkoli z vašich žádosti, vy květen přinést řízení před ten regionální soud mít jurisdikce podle na tvůj bydliště nebo obvyklý bydliště.
VI. Různé ustanovení
VI.1. Změna Soukromí Oznámení
Správce údajů rezervy ten právo na doplnit tento Soukromí Oznámení určitým způsobem že dělá ne ovlivnit ten účel nebo právní základě data zpracování.
VI.2. Verze ke stažení
Vy může také stáhnout tento Soukromí Oznámení ve formátu PDF zde .
Často kladené otázky
NABÍZÍME MNOHO PRAVIDELNÝCH I PŘÍLEŽITOSTNÝCH SLEV
15% Sleva BioMenu+ pro naše přihlášené zákazníky!
Pokud se zaregistrujete v našem internetovém obchodě a přihlásíte se, poskytneme vám 15% slevu na produkty, které nemají slevu nebo mají slevu menší než 15%.
Pokud jste se již zaregistrovali a nyní jste přihlášeni, uvidíte 15% snížené ceny.
Pokud bude platná větší sleva, slevy se nesčítají.
Denní nabídky 30% pro naše přihlášené zákazníky!
Každý den nabízíme 30% slevu na několik náhodně vybraných produktů.
Ve všední dny nabízíme 3–3 produkty a o víkendech 20 produktů s touto slevou.
Zlevněné produkty se slevou 40–50%
Produkty jsou zde uvedeny z následujících důvodů: mají krátkou trvanlivost, jejich obal je esteticky vadný nebo poškozený, jsou ve slevě.
Po datu minimální trvanlivosti lze produkt stále konzumovat, ale jeho původní kvalita je zaručena pouze do tohoto data.
Na rozdíl od data minimální trvanlivosti znamená „minimální trvanlivost“, že se mohou vyskytnout určité změny v barvě, chuti, textuře a účinnosti složek.
V našem internetovém obchodě si můžete objednat produkty s pozdější trvanlivostí za běžnou prodejní cenu. Hledejte prosím naše produkty se stejným názvem, které jsme neoznačili štítkem „Produkt se blíží datu spotřeby“!
Občas pořádáme vánoční slevy se slevou 30–40%
15% sleva BioMenu+ však neplatí, protože vánoční slevy nabízejí vyšší slevu.
Slevy se poskytují z běžné prodejní ceny (základní ceny). Slevy platí do vyprodání zásob nebo do odvolání. Vyhrazujeme si právo na změnu slev.
ZKUSTE ONLINE PLATBU ZNOVU
Zašleme vám e-mailem oznámení o stavu „Čekání na platbu“, které můžete použít k
- opakování platby nebo
- výběru jiné platební metody
nebo kontaktování, abychom vám mohli pomoci.
PŘEDPOKLÁDANÉ DODÁNÍ
Na stránce produktu – pod tlačítkem „Přidat do košíku“ – uvádíme očekávané datum doručení:
SLEDOVÁNÍ BALÍKU
Odkaz pro sledování vašeho balíčku bude po doručení zaslán na adresu uvedenou ve vaší objednávce v e-mailu s předmětem „Pod doručením - sledováním balíku“.
Trasu a aktuální polohu vašeho balíčku si můžete zobrazit kliknutím na číslo balíčku.
NE
U mezinárodních objednávek nabízíme pouze možnosti online platby nebo platby předem.
NE
Nakupujte prosím v našem internetovém obchodě!
ANO
Elektronickou fakturu vystavujeme v den doručení – tj. v den doručení – kterou fakturační systém obvykle automaticky zasílá na adresu uvedenou v objednávce v e-mailu s předmětem „A BioMenü invoice has been received“ od 22:00.
Objednávky zadané do 12:00 v pracovní dny budou doručeny ve stejný den, zatímco objednávky zadané v jinou dobu budou doručeny následující pracovní den. V určitých případech, například během velkých akcí, může dojít ke zpoždění jednoho pracovního dne.
Fakturu si můžete zobrazit, stáhnout a vytisknout kliknutím na tlačítko „Download invoice“.